质量管理体系系列培训——第17课《超越“及格”》考核试卷

Q1:姓名

填空1

Q2:职称

填空1

:一、单项选择题（共5题，每题5分，共25分）

Q3:关于持续改进思维对待EQA成绩的态度，以下哪项描述最准确？

只关注是否在可接受范围内，通过则松一口气

分析每一次EQA数据，无论通过与否，寻找改进机会

不通过则进行整改，通过则无需关注

只关注不合格项目，合格项目不需要分析

Q4:通过EQA性能趋势图识别方向性偏倚的主要目的是什么？

比较不同实验室的成绩排名

在偏倚导致"不合格"之前，提前发现并调整校准或验证试剂性能

计算实验室的检测成本

评价操作人员的技术水平

Q5:关于SDI追踪分析的价值，以下哪项描述最准确？

帮助判断问题是源于自身实验室，还是方法/试剂品牌的共性问题

计算实验室在EQA中的排名

评估实验室的检测速度

判断实验室是否应该更换检测项目

Q6:对标行业最佳实践时，分析同组数据分布的主要目的是什么？

树立"标杆"，知道理论上我们能做到多好，确立明确的改进目标

寻找成绩最差的实验室进行批评

证明自己的实验室是最好的

计算实验室的平均成绩

Q7:场景：某项目连续三次EQA的SDI在+1.5至+1.8之间，存在稳定的轻微正偏倚，但结果仍在可接受范围内。针对这种情况，最合适的改进行动是什么？

不予处理，因为结果仍然合格

启动《不符合项处理程序》，进行全面调查

制定改进计划，核查校准、咨询试剂厂商、使用第三方物质验证准确度

更换操作人员

:二、判断题（共5题，每题5分，共25分）

Q8:超越及格的思维要求我们将EQA成绩单视为一份详尽的系统性能诊断报告。

是

否

Q9:如果EQA结果每次都在及格线内，即使存在稳定的方向性偏倚，也无需关注。

是

否

Q10:|SDI|持续在1-2之间，提示系统可能存在轻微但一致的偏倚，是优化的重点。

是

否

Q11:将EQA数据的深度分析纳入科室质量会议的固定议程，是构建持续改进质量文化的有效方法。

是

否

Q12:质量提升没有终点，EQA为我们提供了持续改进的航海图，指引我们追求卓越。

是

否

质量管理体系系列培训——第17课《超越“及格”》考核试卷

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