万德收费站综合收费业务考核试题 - 在线考试测评模板

Q1:姓名

填空1

Q2:部门

填空1

:一、单选题（每题3分）

Q3:1、收费站应结合工作实际，每（）组织开展1次收费业务考试。充分运用在线技能云培训平台做好岗位练兵及新进员工培训工作。

A. 月

B. 季度

C. 半年

D. 年

Q4:2、（）用于重大节假日小型客车免费通行过渡期间、出现收费站所有入口车道瘫痪等紧急情况。

A. ETC

B. CPC

C. 纸卡

D. 公务卡

Q5:3、先行后付业务目前只针对持CPC卡一型客且单次通行费小于（）元的车辆使用。

A. 20

B. 30

C. 50

D. 100

Q6:4、发生收费争议，经本级处理后车辆仍拒不缴费且处理时间超过（）分钟未处理完的，应立即报上一级处理，并根据事态大小、争议激烈程度、涉及人员和车辆多少，视情缩短上报时间。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 60

Q7:5、“收费站出现车辆故意冲卡，造成通行费无法正常收取”，属于（）级应急响应。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

Q8:6、操作系统为Windows时，收费键盘版按（）组合键打开自助交班系统登录主页面

A. 【A】和【L】

B. 【N】和【L】

C. 【K】和【L】

D. 【M】和【L】

Q9:7、收费站在启动“三级响应”处置完突发事件后，应在（）小时之内通报分(子)公司、运管中心协调保障小组。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

Q10:8、CPC卡赔偿票据由()领取和保管。遇有CPC卡丢失或损坏等需赔偿时，统一由（）办理。

A. 收费中队长收费中队长

B. 值班站领导收费中队长

C. 票据员收费中队长

D. 值班站领导票据员

Q11:9、在发生危险化学品泄漏事故现场，疏散人员可通过旗帜、树枝或利用手帕等迅速辨明风向，并向（）撤离。。

A. 上风向或侧风向

B. 下风向或侧风向

C. 低洼处

D. 横风方向

Q12:10、下列不属于三类大件运输车的是（）

A. 车货总质量109吨，车货总长27米，车货总宽3.7米，车货总高4米

B. 车货总质量89吨，车货总长28.5米，车货总宽3.6米，车货总高4.2米

C. 车货总质量79吨，车货总长27.5米，车货总宽3.8米，车货总高4.4米

D. 车货总质量99吨，车货总长28米，车货总宽3.75米，车货总高4.5米

Q13:11、闲散人员或无关车辆不得进入收费外广场及收费车道（）米内

A.30

B. 50

C. 100

D. 150

Q14:12、青银高速是指（）。

A.青岛-银川

B.青海-银川

C.青州-银川

D.青铜峡-银川

Q15:13、自助交接班系统使用收费键盘，按键盘（）键进入备用金领用/交接功能。

A.【T】

B.【R】

C.【G】

D.【Y】

Q16:14、对丢失通行卡的普通车辆应当按照（）处理

A.坏卡

B.无卡

C.纸质通行券

D.以上都可以

Q17:15、交公路发【2010】715号文件中登记的鲜活农产品品种目录中，以下哪种不属于鲜活农产品（）。

A.蓝莓

B.莲雾

C.鲜花生

D.杨桃

:二、多选题（每题6分）

Q18:1、（）等车辆涉及卡签操作的关键信息变更需线下办理。

A. 车主信息

B. 行驶证信息

C. 车牌号码

D. 车牌颜色

Q19:2、鲜活农产品整车合法装载的认定标准是（）。

A. 鲜活农产品装载量需超过车辆核定载质量或车厢容积的80%

B. 在符合A条款的前提下，《目录》范围内的不同鲜活农产品可以混装

C. 《目录》范围内的鲜活农产品可以和《目录》范围外的其他农产品混装，但其他农产品不超过车辆核定载质量或车厢容积的20%

D. 《目录》范围内的鲜活农产品可以和非农产品混装且不超过车辆核定载质量或车厢容积的20%

Q20:3、出口接班收费员在接班前应该检查的内容有（）

A. 本岗亭收费设备运转情况是否良好

B. 收费窗口是否灵活

C. 环境卫生是否良好

D. 报警装置是否完好

Q21:4、下列属于应急“先行后付”业务流程的是（）

A. 收费站上报运管中心同意后，由运管中心向收费稽查部报备或者接到上级指令启用应急“先行后付”放行车辆。

B. 收费站工作人员收回CPC卡，向用户发放高速公路便捷交费二维码卡片（方便用户通行结束后次日扫码交费），尽可能留下司机的联系方式，抬杆放行车辆。

C. 紧急放行结束后，收费站人员在山东高速EM车道交易管理平台-“车道通行管理”-“车道临时放行许可管理”，申请车辆临时放行许可，申请许可车道和许可时间段。

D. 将应急放行收回的CPC卡在许可放行的车道及时间段内做车道收费业务，该车道该时间段内默认全是先行后付业务。收费站在关闭先行后付功能后，逐级上报公司收费稽查部。

Q22:5、对篷布包裹式绿通车，出口查验需（）进行拍照留存。

A. 车头、车侧、车尾

B. 行驶证

C. 篷布掀开后至少1/3的车顶货物

D. 货物

:三、判断题（每题5分）

Q23:1、自助交接班系统按键盘进入交班功能。【多选题】

A. 正确

B. 错误

Q24:2、在强风、暴风雨或其他恶劣天气条件下，使用登高梯时，须有人看护或佩戴安全带。【多选题】

A. 正确

B. 错误

Q25:3、当车道内有车辆跟车时，应立即按【跟车】键。【多选题】

A. 正确

B. 错误

Q26:4、跨省绿通车查验后由班长级别以上人员或授权人员进行复核。【多选题】

A. 正确

B. 错误

Q27:5、单车次争议金额500元（含）以下，争议较为缓和的，处理流程为：中队长→收费站值班管理人员→收费站负责人。【填空题】【多选题】

A. 正确

B. 错误