分公司整改工作开展情况调查问卷

您好！为真实了解本单位整改工作落地成效与一线实际感受，进一步推动整改走深走实、切实解决基层问题，特开展本次匿名调查。问卷结果仅用于工作改进分析，所有信息严格保密，请您结合实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！

Q1:结合实际感受，您对本单位前期XSXC整改整体开展情况满意度为

满意

基本满意

一般

不满意

Q2:你是否清楚7月省公司约谈分公司领导班子会议精神？

完全清楚，单位组织专题传达学习

大致了解，听过班子开会提及

略有耳闻，不清楚具体内容

完全不知道

Q3:你是否清楚分公司本次XSXC反馈意见新一轮集中整改工作？

完全清楚，单位组织专题传达学习

大致了解，听过班子开会提及

略有耳闻，不清楚具体内容

完全不知道

Q4:单位班子成员是否下沉到你所在部门/分局/网格/营业部/班组开展整改督导、现场办公？

多次下沉，现场协调解决一线实际难题

偶尔来过，简单询问情况，未解决实际问题

仅线上开会安排，从未到基层现场

从未听说班子成员下沉一线抓整改

Q5:单位整改相关工作要求是否层层传导到一线员工？

传导到位，岗位整改任务清晰明确

有传达，但和自身岗位关联不大

只停留在管理层，一线未收到具体要求

完全未传达

Q6:针对上半年经营指标落后、客户拓展、存量保有短板，单位出台的整改措施是否在一线落地见效？

措施务实，业务指标明显改善，一线负担合理

有配套举措，但改善效果不明显

整改措施脱离基层实际，难以执行

仅做书面方案，一线无任何落地动作

Q7:云网服务、故障抢修、网络资源保障等薄弱环节整改是否缓解一线运维压力？

问题得到实质性解决，运维效率明显提升

局部有所改善，核心痛点仍未解决

整改流于表面，原有问题依旧突出

未出台对应基层整改举措

Q8:内部管理、资源调配、考核机制等效能提升整改是否为一线减负增效？

流程简化、资源支撑到位，工作效率提升

变化不大，原有繁琐流程基本保留

新增大量报表台账，一线工作负担加重

未开展相关优化整改

Q9:你单位开展整改是否存在只完善台账资料、不解决基层实际问题的情况？

不存在，整改重在解决现场难题

少量存在，既要补资料，问题也有解决

比较突出，重填表报材料、轻现场落实

完全是纸面整改，只做台账不办实事

Q10:前期XSXC反馈的问题，是否出现反弹回潮？

整改彻底，未出现反弹

部分问题有所反复

大部分老问题再次出现

未针对历史问题开展回头看

Q11:结合一线实际，你认为当前整改工作最突出短板是什么

班子下沉履职不足，现场解决问题少

整改措施脱离基层，操作性不强

台账资料过多，形式主义突出

经营、云网、效能短板整改推进缓慢

整改压力传导不足，上热下冷

长效管控机制不健全，问题易反弹

其他

Q12:你认为分公司班子在推动整改、下沉基层方面还有哪些需要改进的地方？

填空1

分公司整改工作开展情况调查问卷

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