员工食堂满意度调查问卷-26年

为了持续提升员工食堂服务质量，特开展本次匿名调查，您的每份反馈都是我们改进的方向，请根据今年的实际体验作答（单项选择）。

Q1:您对食堂菜品的口味整体满意吗？

非常满意（咸淡适中、口味诱人）

比较满意

一般（能吃但没特色）

不满意（偏咸/偏淡/油腻）

Q2:您对食材的新鲜度和卫生情况评价如何？

很鲜新，吃得放心

比校鲜新

一般偶尔发现异物（如头发、虫等）

较差，经常不鲜新

Q3:您认为最急需改善的菜品问题是？

菜品种类太少，重复率高

饭菜容易变凉，保温不够

选项3

汤品质量差较差

Q4:您认为菜品的荤素搭配和营养均衡性如何？

科学搭配，很健康

荤素比例适中

肉菜太少，素菜太多

频繁出现冻肉或预制菜品

Q5:您觉得食堂工作人员服务态度满意吗？

非常满意

比较有礼貌

态度冷淡，面无表情

态度恶劣

Q6:最近一周在食堂，观察内部操作人员（厨师/打饭员）佩戴口罩的情况是？

每次都佩戴规范（遮住口鼻）

偶尔佩戴（如看到领导时才戴）

基本不戴

佩戴但只遮住嘴巴露出鼻子（不规范）

未注意观察

Q7:对于操作人员在打餐过程中为戴口罩的现象，您个人的感受是？

非常介意，担心口水飞溅入饭菜，影响健康

比较介意，感觉卫生状况没有保障，影响食欲

一般，只要不咳嗽就无所谓

完全不介意

Q8:您对食堂的整体就餐环境满意吗？（地面干净、桌椅整洁、墙窗无蝇虫等考察）

很满意、干净明亮

一般

不满意

很差

Q9:您对食堂餐具（餐盘、碗筷）的清洁消毒情况满意吗？

很干净，放心使用

没太注意，看着还行

有时感觉有油腻或水渍

不满意，消毒不彻底

Q10:您是否吃到不新鲜的剩余饭菜？

没吃到

偶尔吃到

经常吃到

Q11:您对食堂管理（5S、目视化）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不满意

Q12:您每周在食堂就餐的频率？

偶尔（1-2次）

经常（3-4次）

每天（5次以上）

基本不就餐

Q13:总体而言，您对当前食堂的满意度打几分：（总分：100分；60分及格）

填空1

Q14:您认为食堂目前最急需解决的问题是什么，请提出您的宝贵建议？（没有请填“无”）

填空1

员工食堂满意度调查问卷-26年

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