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周度广告预警需求调研

您好！为了进一步完善周度异常预警机制，提高异常问题的发现效率，我们计划对现有预警规则进行优化。目前预警主要覆盖账号 → 产品 → Campaign → ASIN → Targeting → Search Term等层级。希望通过本次调研了解大家实际使用中认为有价值的预警、需要调整的规则，以及尚未覆盖的异常场景。问卷预计占用您5-8分钟时间，感谢您的宝贵反馈！

Q1:请根据实际运营需求，对以下周度预警场景的重要程度进行评分：1分 = 完全不重要，5分 = 非常重要。【账号整体核心指标异常】

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Q2:请根据实际运营需求，对以下周度预警场景的重要程度进行评分：1分 = 完全不重要，5分 = 非常重要。【重点产品表现异常】

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Q3:请根据实际运营需求，对以下周度预警场景的重要程度进行评分：1分 = 完全不重要，5分 = 非常重要。【广告花费异常】

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Q4:请根据实际运营需求，对以下周度预警场景的重要程度进行评分：1分 = 完全不重要，5分 = 非常重要。【广告效率异常（ACOS/ROAS/CVR等）】

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Q5:请根据实际运营需求，对以下周度预警场景的重要程度进行评分：1分 = 完全不重要，5分 = 非常重要。【广告流量异常（曝光/点击/流量下降等）】

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Q6:请根据实际运营需求，对以下周度预警场景的重要程度进行评分：1分 = 完全不重要，5分 = 非常重要。【投放结构异常（Campaign/Targeting/流量类型等）】

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Q7:请根据实际运营需求，对以下周度预警场景的重要程度进行评分：1分 = 完全不重要，5分 = 非常重要。【库存/退货等经营指标异常】

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Q8:请根据实际运营需求，对以下周度预警场景的重要程度进行评分：1分 = 完全不重要，5分 = 非常重要。【潜在增长机会提醒（高效但流量不足等）】

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Q9:你希望周度预警最终做到什么程度？

只告诉我“哪里异常”
告诉我“哪里异常 + 异常幅度”
告诉我“哪里异常 + 可能原因”
告诉我“哪里异常 + 原因 + 建议动作”

Q10:账号/产品层级目前计划包含以下预警，请选择你认为有必要保留的项目。

账号核心指标周环比异常
Top 3 品类表现差异异常
Top 10 产品周环比异常
P0 重点产品异常
可售库存低于 30 天
产品退货率 > 当期账号平均水平 30%
其他建议

Q11:对以上账号/产品预警，你认为还有哪些需要补充？

填空1

Q12:Campaign层级目前计划包含新增Campaign无花费、Campaign ACOS 100%、核心Campaign指标周环比变化 50%、高花费Campaign异常（如花费占比 30%），你认为还需要增加哪些预警？

当前规则基本够用
需要增加“有花费无订单”
需要增加“花费突然上涨/下降”
需要增加“预算利用率/预算受限”
需要增加“曝光/点击突然下降”
需要增加“CPC 异常上涨”
需要增加“ROAS/ACOS 连续恶化”
其他

Q13:Campaign 层级你认为最值得预警的 Top 3 指标是？（请按优先级依次填写）

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Q14:ASIN层级目前计划包含无效/低效ASIN、高费比产品、低费比但流量不足的产品、ACOS/CVR等指标明显高于或低于账号平均水平、花费/销售/ACOS/CVR等周环比大幅变化，你认为还需要关注哪些ASIN异常？

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Q15:Targeting层级目前计划包含无效Targeting占比异常、高花费低转化Targeting、Auto中Close Match/Loose Match/Substitutes/Complements流量结构异常、Targeting花费或转化周环比异常，你认为还需要增加哪些预警？

Targeting CPC 异常上涨
核心关键词流量明显下降
核心关键词 CVR 明显下降
高效 Targeting 流量突然下降
新增 Targeting 长时间无曝光/无点击
其他

Q16:Search Term层级目前计划包含无效Search Term占比、高花费无转化Search Term、流量类型占比异常变化，你认为还需要增加哪些预警？

核心 Search Term 流量下降
核心 Search Term CVR 下滑
新增高转化 Search Term
新增高花费低效 Search Term
品牌词/类目词/竞品词流量结构异常
Search Term 与 Targeting 表现差异异常
其他

Q17:对于“周环比异常”，你认为变化多少值得触发预警？

±20%
±30%
±50%
不建议使用统一阈值，应根据指标分别设置
其他

Q18:对于“高费比/低效”预警，你认为哪种判断方式更合理？

固定阈值，如 ACOS > 100%
与账号平均水平比较
与产品自身历史水平比较
与目标 ACOS 比较
综合以上多个维度判断

Q19:除以上内容外，你在日常广告运营中，还有哪些异常是“经常需要人工检查，但希望系统可以自动提醒”的？

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Q20:如果周度预警只能优先上线 3 个新功能/预警规则，你最希望增加什么？（请按优先级依次填写）

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