复制-护理质量管理工具知识与应用情况调查问卷

Q1:您的最高学历

Q2:您的职称

Q3:您所在科室类别

Q4:您从事临床护理工作的年限

Q5:您对质量管理单元工具（查检表、柏拉图、鱼骨图、直方图、散布图、控制图、层别法、亲和图、关联图等）的了解程度

Q6:您对质量管理系统工具（PDCA、FMEA、HVA、RCA、QFD、QCC）的了解程度

Q7:您是否能在实际工作中独立选择适用的质量管理工具

Q8:总体而言，您认为自己对质量管理工具的掌握程度

Q9:您是从哪些方面/途径学习质量管理工具的？（可多选）

Q10:您能接受参加质量管理工具相关培训的频率是

Q11:您还希望从哪些途径获得质量管理工具相关知识

Q12:您更希望参与哪种培训方式

Q13:您在实际工作中使用质量管理工具的频率

Q14:您在应用质量管理工具时遇到过哪些困难？（可多选）

Q15:您对质量管理工具培训有什么意见和建议

Q16:绘制护理给药流程图，关于符号规范，正确的是

Q17:下列质量管理工具中，属于「事后纠错、系统溯源」工具的是

Q18:散布图用于分析两个变量之间的

Q19:控制图上数据点连续7点呈递增趋势，通常说明

Q20:直方图呈现明显的「双峰型」，最可能提示

Q21:下列工具中，能够「基于数据判断过程是否稳定」的有

Q22:医院抽查护理不良事件480例，查检结果：给药错误180例、管路滑脱120例、跌倒坠床72例、压力性损伤60例、其他48例。按柏拉图（排列图）原则确定改善重点，应优先纳入的前几位问题是

Q23:某科室连续3个月给药错误位居不良事件首位。若想优先锁定最关键、最需要改善的少数原因，应首先使用

Q24:一例输液后突发严重过敏反应的警讯事件，护士长需组织团队追溯系统层面的根本原因并制定改进措施，最适合的工具是

Q25:某病房拟在上线一套新的执行流程之前，前瞻性地识别每个环节可能出现的失效点并评估风险优先级(RPN)，应选用

Q26:为评估突发火灾、地震、传染病大流行等外部灾害对本医院运行的冲击与脆弱性，以合理配置应急资源，应使用

Q27:对输液流程做FMEA，各失效模式评分为（严重度S、发生频度O、探测度D）：A 身份识别缺失 9、3、4；B 标本采集时机错 6、4、6；C 导管固定不牢 5、5、5 ；D 转运交接遗漏 4、4、3 ；E 记录不完整 2、3、2。RPN最大的是

Q28:科室拟制定护理质量管理发展规划，需从内部优势、劣势和外部机会、威胁综合分析，应使用的工具是

Q29:某科室拟推行降低导管相关感染率项目，护士长要求团队在制订对策时，预先设想每个步骤可能出现的障碍并设计应对预案。这种过程决策程序图所对应的工具是

Q30:多选:下列图形/工具中，可用于「反映数据分布或统计形态」的有

Q31:多选:下列工具中，常用于「原因分析」的有

Q32:多选:某护士长面对跌倒不良事件频发，下列工具组合与应用思路合理的有

Q33:多选:关于FMEA与HVA，下列说法正确的有

Q34:多选:关于PDCA各阶段与工具的匹配，下列做法恰当的是

Q35:多选:下列工具与其主要用途匹配正确的有