8月第四周小测

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

填空1

Q2:铂智7车主咨询为何开启ACC自动跟车后，感觉纵向控制不作动，表现为当侧前方有车辆突然切入到自车前方时，不会主动帮助刹车，还要自己刹车，导致差点撞到前方车辆。结合8月26日的分享，请问需要解释哪些要点？

填空1

Q3:铂智7车主咨询为何开启INP后，偶尔会出现不会自动变道的情况？结合8月26日的分享，请问需要解释哪些要点？

填空1

Q4:顾客购买26款汉兰达双擎，认为数字钥匙功能不好用，咨询能否单独关闭/删除数字钥匙功能？（单选）

A.无法单独关闭，若不想使用建议把整个APP后台退出

B.需要为您转接到车联网服务中心

C.没有相关信息，建议咨询销售店

Q5:关于辅助驾驶指示灯（小蓝灯），以下说法正确的是？ (多选)

A.铂智7激光雷达版搭载智能驾驶指示灯(小蓝灯)

B.6款铂智3X是否带有智能驾驶指示灯(小蓝灯)请参考配置表

C.应工信部相关要求，现在就不能使用小蓝灯了

D.目前仅针对新车公告申报及生产环节进行规范，对已销售交付的车辆暂无强制关闭或整改要求，目前仍可正常使用小蓝灯

Q6:26款威兰达属于24MM车机，对吗？

对

不对

Q7:26款威兰达分为T1车机（14 英寸）和T2车机（15.6 英寸）对吗？

是

否

Q8:在26项录音评分中，若顾客从未与店里沟通过，CC开口转发销售HOT被顾客拒绝，CC未转意向池，涉及哪项扣分？（单选）

A.18项

B.25项

C.19项

Q9:在26项录音评分中，若铂智3X车主来电，CC未按规则开口转建联，涉及哪项扣分？（单选）

A.25项

B.18项

C.19项

Q10:以下说法正确的是？ (多选)

A.若铂智7车主不希望APP显示定位信息，可通车机关闭APP位置信息访问权限

B.若铂智3X车主不希望APP显示定位信息，可通过主账号关闭位置信息上传功能

C.新能源APP实名登记暂时不支持纯血鸿蒙系统

D.铂智7升级2.0.0新增的护航模式，会将悬架高度调整为“高”，同时禁止车机上悬架高度的调节，避免误操作导致车身降低，提升不平路面通过性。

Q11:26款威兰达OTA以下说法正确的是？ (多选)

A.针对已开通车联网联的用户，将通过OTA远程为车主的多媒体主机进行程序升级

B.OTA升级失败可重试，路径为设置-系统-系统升级-更新，若仍然无法升级成功，可转车联网报单处理

C.下载过程中可以熄火停车，再次启动发动机时将继续下载或安装，升级过程中可随时终止升级和离开车辆，升级过程不影响驾驶

D.手机APP不支持点击升级

E.OTA活动采取分批推送的策略，若长期无法获取OTA任务，可联系经销店进行线下升级

8月第四周小测

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