维京河轮船上体验测试(100分)

本试卷旨在考察对维京河轮产品、服务及品牌相关知识的掌握程度。请仔细阅读题目,选择最合适的答案。祝您考试顺利!

Q1:姓名

填空1

Q2:维京长船的标准客房(E)的面积是多少?

12.5㎡
14.0㎡
19.0㎡
25.5㎡

Q3:维京长船的法式露台房(C)的面积是多少?

12.5㎡
14.0㎡
19.0㎡
25.5㎡

Q4:维京长船的精致阳台房(A)的面积是多少?

12.5㎡
14.0㎡
19.0㎡
25.5㎡

Q5:维京长船的豪华阳台套房(AA)的面积是多少?

12.5㎡
14.0㎡
19.0㎡
25.5㎡

Q6:维京长船的奢享家套房(ES)的面积是多少?

41.0㎡
14.0㎡
19.0㎡
25.5㎡

Q7:维京长船的法式露台房(C)的特色设施是?

附带落地滑动玻璃门
附带室外阳台
附带景观半窗
270°私家全景阳台

Q8:维京长船的精致阳台房(A)的房间特权是?

25欧船上消费礼金
50欧船上消费礼金
100欧船上消费礼金
无消费礼金

Q9:维京长船的豪华阳台套房(AA)的房间亮点是?

270°私家全景阳台,全船仅2间
全景阳台、独立卧室,全船仅7间
落地全景移门,欧洲风情之选
经典阳台房型,美景随波而至

Q10:维京长船的奢享家套房(ES)的房间特权不包括?

100欧船上消费礼金
私人接送机服务
免费洗衣和擦鞋服务
24小时免费客房点餐服务

Q11:维京长船的奢享家套房(ES)与豪华阳台套房(AA)的核心差异在于?

奢享家套房提供270°私家全景阳台,全船仅2间
豪华阳台套房含独立卧室和起居室,奢华品质之选
奢享家套房面积为25.5㎡,豪华阳台套房为41㎡
豪华阳台套房提供100欧船上消费礼金

Q12:维京长船(河轮)的载客量是多少?

180位宾客
465位宾客
930位宾客
2062位宾客

Q13:维京长船(河轮)的甲板层数(含日光甲板)是?

4层
7层
9层
10层

Q14:维京长船(河轮)的总吨数是多少?

2062吨
47,800吨
180吨
930吨

Q15:维京长船(河轮)的客房数量是多少?

90间
465间
180间
930间

Q16:维京游轮的核心品牌理念是?

以目的地为核心,打造深度人文之旅
打造豪华娱乐型游轮体验
专注低价经济型旅行产品
主打家庭亲子游市场

Q17:维京河轮的船票已含以下哪项服务?

非套房宾客洗衣服务
每个目的地的一项岸上游览体验
酒吧酒水点单(用餐时间外)
黄酒供应

Q18:维京河轮的船票不包含以下哪项费用?

港务费
船上服务费
岸上升级游览项目
24小时免费Wi-Fi

Q19:关于维京河轮的岸上游览,以下描述正确的是?

登船日当天已含岸上游览项目
每个目的地含一项已含游览项目,升级项目需额外付费
所有岸上游览项目均已含在船票内
岸上游览的导游小费需额外支付

Q20:维京河轮的已含项目中,是否包含24小时免费Wi-Fi?

已包含
需额外付费
仅套房宾客包含
船上无Wi-Fi

Q21:维京河轮的已含项目中,是否包含每日早、午、晚餐及配餐酒水?

已包含
需额外付费
仅早餐包含
仅晚餐包含

Q22:维京长船(河轮)的核心参数包括?

载客量180位宾客
总吨数2062吨
甲板4层(含日光甲板)
船长约135米
船宽约11.5米

Q23:维京河轮的船票已含以下哪些项目?

接送机服务
全程住宿(全船无内舱房)
每日早、午、晚餐及配餐酒水
船上文娱活动(驻船钢琴师演奏、民俗表演等)
每个目的地的一项岸上游览体验

Q24:关于维京河轮的已含项目,以下描述正确的是?

登船日无已含游览项目,可自行安排
每个目的地含一项岸上游览特色体验
船上提供24小时免费Wi-Fi
套房宾客洗衣服务免费
自带葡萄酒上船在餐厅享用不收取开瓶费

Q25:维京长船的法式露台房(C)与精致阳台房(A)的核心区别在于?

法式露台房仅带落地滑动玻璃门,精致阳台房带室外阳台
法式露台房面积19㎡,精致阳台房为12.5㎡
法式露台房提供欢迎迷你吧饮品(仅登船日),精致阳台房无
法式露台房位于主甲板,精致阳台房位于上层甲板

Q26:维京长船的标准客房(E)与法式露台房(C)的核心差异在于?

标准客房带景观半窗,法式露台房带落地滑动玻璃门
标准客房面积12.5㎡,法式露台房为14㎡
标准客房提供浴袍(按需),法式露台房提供一次性拖鞋
标准客房位于上层甲板,法式露台房位于主甲板

Q27:维京长船的奢享家套房(ES)与精致阳台房(A)的特权差异不包括?

奢享家套房提供私人接送机服务,精致阳台房无
奢享家套房提供100欧船上消费礼金,精致阳台房为25欧
奢享家套房提供免费洗衣和擦鞋服务,精致阳台房无
奢享家套房提供24小时免费客房送餐,精致阳台房无

Q28:维京长船的豪华阳台套房(AA)与法式露台房(C)的设施差异在于?

豪华阳台套房含独立卧室和起居室,法式露台房无
豪华阳台套房提供浴袍,法式露台房提供一次性拖鞋
豪华阳台套房位于中层甲板,法式露台房位于上层甲板
豪华阳台套房面积12.5㎡,法式露台房为25.5㎡

Q29:维京长船(河轮)与维京海轮的核心参数差异是?

河轮载客量180人,海轮930人
河轮船长227米,海轮135米
河轮总吨数47,800吨,海轮2062吨
河轮甲板9层,海轮4层

Q30:维京长船(河轮)的设计定位是?

中小型北欧气质,专为欧洲河域探游设计
大型豪华邮轮,适合跨洋航行
超大型邮轮,主打娱乐设施
经济型邮轮,适合预算有限客群

Q31:维京游轮中国市场的核心目标客群是?

55岁以上高知银发族
20-30岁年轻群体
家庭亲子客群
商务差旅人士

Q32:维京河轮的“维京臻享酒水套餐”属于以下哪类项目?

已含项目
付费升级项目
免费项目
仅套房宾客可享

Q33:维京河轮的船票已含以下哪项岸上服务?

每个目的地的一项特色游览体验
所有岸上升级游览项目
岸上用餐费用
私人导游服务

Q34:维京河轮的岸上升级游览项目属于以下哪类费用?

已含项目
自费项目
免费项目
仅套房宾客可享

Q35:维京河轮的已含岸上游览项目是否包含导游小费?

已包含
需额外支付
仅套房宾客包含
需现场支付

Q36:维京河轮的已含行程中,登船日是否有岸上游览项目?

有,含一项特色游览
无,可自行安排
仅套房宾客有
需额外付费

Q37:维京河轮的已含行程中,是否包含洗衣服务?

所有宾客均包含
仅套房宾客包含
需额外付费
船上无洗衣服务

Q38:维京河轮的自费升级游览项目是否可在船上预订?

可以,但可能有更高的成团要求
不可以,只能行前预订
仅套房宾客可在船上预订
船上无升级项目

Q39:维京河轮的已含项目中,是否包含早餐送餐服务?

仅套房宾客包含
所有宾客均包含
需额外付费
船上无送餐服务

Q40:维京河轮的已含项目中,是否包含自带葡萄酒的开瓶费?

不收取(在餐厅享用)
需收取
仅套房宾客不收取
船上禁止自带酒水

Q41:维京河轮的已含项目中,是否包含酒吧酒水点单?

用餐时间内包含,用餐时间外需额外付费
所有时间均包含
需额外付费
船上无酒吧

Q42:维京河轮的已含项目中,是否包含干洗服务?

不包含,船上无法提供
已包含
仅套房宾客包含
需额外付费

Q43:维京河轮的船票不包含以下哪些费用?

岸上升级游览项目
非套房宾客洗衣服务
酒吧酒水点单(用餐时间外)
黄酒供应
干洗服务

Q44:关于维京河轮的不含项目,以下描述正确的是?

非套房宾客洗衣服务需付费
岸上升级游览项目需额外付费
酒吧酒水点单(用餐时间外)需额外付费
船上无法提供干洗服务
白酒供应需自带或付费购买

Q45:维京游轮内河游轮之所以称为全程全面中文服务是指哪些?

小红人提供中文服务
餐厅及客房服务员均提供中文服务
客房内洗漱用品均有中文标识
船上设施提供中文标识
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