电商联合营销活动调研问卷

尊敬的各位同事：您好！为深入了解各产品部门对公司当前营销活动的认知程度、满意度及实际需求，持续优化营销策略、提升活动效果，我们特开展本次调研。问卷采用匿名方式填写，所有数据仅用于内部分析，不会对外公开。预计填写时间约5-8分钟。感谢您的支持与配合！填写说明：单项选择题只选一项，多项选择题可根据实际情况多选。

Q1:所属部门

填空1

Q2:您对公司目前开展的各类营销活动的整体了解程度如何？

非常了解，能准确说出大部分活动内容

比较了解，知道主要的几类活动

一般了解，仅听说过部分活动

不太了解，仅偶尔听到相关信息

完全不了解

Q3:您现在或层参与产品营销相关工作的时长？

3个月以内

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q4:您认为目前营销活动的推广频率(如常规优惠券活动持续全年、品类专场活动30-60天)是否合适？

频率太高，信息过载

频率适中，较为合理

频率偏低，希望增加

频率太低，几乎感知不到

不确定

Q5:您更认可哪种活动频次优化方向？

减少个性化活动频次，侧重常态化稳定活动（如全年/季度优惠活动）

增加品类专场/专题活动，提高活动产品准入门槛

精简活动类型，只保留核心活动（如新客户首单券、复购券）

保持现有模式及频次不变

其他建议

Q6:您最想通过营销活动解决哪个问题？

提升产品宣传曝光率

提高成交金额/出库量

增加成交新客户数

维护老客户复购

其它建议

Q7:您认为目前各类营销活动对促进产品销售的整体效果如何？

效果显著，明显带动了销售增长

有一定效果，但提升有限

效果一般，影响不大

几乎没效果

不确定/无法判断

Q8:您认为单场营销活动的持续时间应该多久合适？

1周（7天）

2周（14天）

4周（30天）

8周（60天）

8周以上（60天以上）

Q9:您对平台活动优惠券（如新客户券、复购券、专享券）的了解程度如何？

非常了解，清楚各类券的发放与使用规则

比较了解，知道主要券种

一般了解，仅知道具体内容

听说过，但不了解具体内容

完全不了解

Q10:您认为活动的优惠券折扣率应该多少合理？

＜20%（小于2折）

20%-30%（2-3折）

30%-40%（3-4折）

40%-50%（4-5折）

＞50%（大于5折）

Q11:您认为未来平台活动应当侧重于哪些推广渠道或资源？（限选4项）

商城平台自建广告（首页轮播、顶部广告、活动弹窗等）

搜索引擎推广（百度、必应、360等）

新媒体推广（抖音、快手、小红书等）

直播渠道（公司抖音直播）

微信生态（公众号、视频号、企业微信社群、朋友圈广告等）

线下物料宣传触达（海报、礼品包装、折页等）

线下人工触达（业务员线下地推、电话触达、微信触达等）

其他，请注明

Q12:您认为营销活动产品最应当从哪些维度设置准入门槛？（限选3项）

商品资料（商品主图质量、数据治理情况）

价格

库存

交期

售后率

其他

Q13:您主要通过以下哪些渠道获取营销活动信息？（可多选）

微信/钉钉群通知

部门会议/口头传达

抖音/视频号等自媒体推送

线下销售同事告知

客户反馈获知

其他，请注明

Q14:您在配合或参与营销活动过程中，遇到过以下哪些困难或问题？（可多选）

缺乏参与活动的流程与资料指引

活动规则复杂，向客户解释困难

活动信息传达不及时或不完整

优惠券/促销与产品定价体系冲突

线下推销与线上活动节奏脱节

客户对活动参与意愿不高

暂未遇到明显困难

其他，请注明

Q15:您认为当前营销活动在以下哪些方面存在不足？（可多选）

活动力度不够，吸引力不足

活动信息传达不及时，部门获知滞后

活动形式单一，缺乏创新

线上平台与线下推销缺乏协同配合

自媒体内容质量不高，传播力不足

优惠券使用门槛过高或限制过多

活动缺乏针对不同客户群体的差异化设计

活动效果缺乏数据追踪与复盘

无明显不足

其他，请注明

Q16:您希望公司未来重点增加或加强哪些类型的营销活动？（可多选）

线上平台满减/限时折扣促销

品类专属优惠券/新客专享券

会员积分/老客户回馈活动

抖音短视频/直播带货

微信视频号内容营销

微信公众号图文推广

线下活动宣传海报

线下销售团队电话/微信触达客户

其他，请注明

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