测评问卷

为持续提升我局办公室服务质效、丰富文体活动、优化新办公区软硬件设施，诚邀您参与本次满意度测评。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于服务改进，请您根据实际感受如实填写，感谢您的支持与配合！

Q1:请您对保洁服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q2:您认为保洁服务目前存在哪些需要改进的地方？

公共区域清洁不及时

卫生间清洁不到位、有异味

垃圾清运不及时

电梯/楼道卫生死角多

清洁用品异味大

保洁频次不足或时间安排不合理

无

其他（请注明）

Q3:请您对保安服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q4:您认为保安服务目前存在哪些需要改进的地方？

出入口值守不严格

巡逻频次不足

外来人员/车辆登记不规范

应急响应速度慢

车辆疏导秩序混乱

无

其他（请注明）

Q5:请您对物业服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q6:您认为物业服务目前存在哪些需要改进的地方？

报修响应慢、维修不及时

问题反馈渠道不畅通

公共区域维修养护不到位

物业费/相关费用不透明

服务人员专业度不足

无

其他（请注明）

Q7:您更希望单位后续组织哪些类型的文体活动？

篮球比赛

羽毛球比赛

乒乓球比赛

象棋比赛

围棋比赛

五子棋比赛

其他（请注明）

Q8:请您对单位整体硬件设施的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q9:您认为单位哪些硬件设施需要优先优化升级？

电梯设备

卫生间设施

办公/活动区域空调、照明

文体活动场地及器材

食堂配套设施

院落整洁度

值班室整体环境

无

其他（请注明）

Q10:您对保洁、保安、物业服务提升，以及文体活动开展、硬件设施优化还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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