伊川县中医院住院患者满意度

您好,为持续改进我院医疗服务质量,不断提升您的就医感受,欢迎您参与本次调查。问卷均以匿名形式提交。我们将严格保护您的信息,不会外泄您的个人资料,十分感谢您的支持!

Q1:您的就诊科室?(填空题)

填空1

Q2:办理入院手续时,住院流程是否方便?(单选题)

非常不方便
不太方便
一般
比较方便
非常方便

Q3:住院收费人员是否仔细倾听您讲话?(单选题)

非常不仔细
不太仔细
一般
比较仔细
非常仔细

Q4:医保工作人员是否仔细倾听您讲话?(单选题)

非常不仔细
不太仔细
一般
比较仔细
非常仔细

Q5:初入病房时,您对接诊医生、护士的工作是否满意?(单选题)

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q6:您对主管医生的诊疗技术是否满意?(单选题)

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q7:您对主管医生及时、主动服务是否满意?(单选题)

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q8:您对主管护士的护理操作技术是否满意?(单选题)

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q9:您对主管护士及时、主动服务是否满意?(单选题)

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q10:您对病区主任服务是否满意?(单选题)

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q11:您对病区护士长服务是否满意?(单选题)

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q12:您对病区提供的健康教育指导是否满意?(单选题)

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q13:当您需要医护人员帮助时,医护人员是否能及时给与解决问题是否满意?(单选题)

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q14:您对病区环境(设施、卫生状况)是否满意?(单选题)

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q15:您对饮食卫生、种类、质量是否满意?(单选题)

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q16:您对保洁人员的服务质量和态度是否满意?(单选题)

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
比较满意

Q17:您对我院安保工作是否满意?(单选题)

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q18:您在就诊过程中是否接触到辅助科室? (多选题)

检验科
放射科
超声科
CT室
消化内镜
心电图室
中药房
西药房

Q19:您对接触到的辅助科室是否满意?(单选题)

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q20:您最不满意的辅助科室是?(多选题)

没有不满意的科室
检验科
放射科
超声科
CT室
消化内镜
心电图室
中药房
西药房

Q21:您在就诊过程中是否发现违反廉洁纪律行为? (多选题)

商业提成
欺诈骗保
违规接受捐赠
违规行医
牟利转介患者
收受红包
收受回扣
泄露患者隐私
破坏就以公平

Q22:您认为哪一个数字最能代表您对医院的整体评价?(1代表最差,10代表最好)打分题(请填1-10数字打分)

填空1

Q23:您认为哪一个数字最能代表您对院务公开的整体评价?(1代表最差,10代表最好)打分题(请填1-10数字打分)

填空1

Q24:请问您最满意的医生是?

填空1

Q25:请问您对满意的护士是?

填空1

Q26:请问您对医院有什么意见、建议?

填空1

Q27:您的手机号?

填空1
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