伊川县中医院门诊患者满意度

您好！为持续改进我院医疗服务质量，不断提升您的就医感受，欢迎您参加本次调查。问卷以匿名形式提交。我们将严格保护您的信息，不会外泄您的个人资料，十分感谢您的支持！

Q1:您的就诊科室？（填空题）

填空1

Q2:您采用哪一种挂号方式？（单选题）

现场挂号

网上挂号

Q3:门诊挂号方式是否方便？（单选题）

非常不方便

不太方便

一般

比较方便

非常方便

Q4:挂号服务人员是否仔细倾听您的讲话？（单选题）

非常不仔细

不太仔细

一般

比较仔细

非常仔细

Q5:收费服务人员是否仔细倾听您的讲话？

非常不仔细

不太仔细

一般

比较仔细

非常仔细

Q6:医生是否仔细倾听您讲话？（单选题）

非常不仔细

不太仔细

一般

比较仔细

非常仔细

Q7:医生是否用您听得懂的方式解释问题？（单选题）

完全听不懂

基本听不懂

基本能听懂

完全能听懂

Q8:护士是否仔细听听您讲话？（单选题）

非常不仔细

不太仔细

一般

比较仔细

非常仔细

Q9:护士是否用您听得懂的方式解决问题？（单选题）

完全听不懂

基本听不懂

基本能听懂

完全能听懂

Q10:医院内的路标和指示是否明确？（单选题）

非常不明确

不太明确

一般

比较明确

非常明确

Q11:您对我院的安保工作是否满意？（单选题）

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q12:医院的洗手间是否清洁无异味？（单选题）

非常不清洁

不太清洁

一般

比较清洁

非常清洁

Q13:诊疗过程中，医务人员是否注意保护您的隐私。（如检查时是否拉上幕帘）（单选题）

非常不注意

不太注意

一般

比较注意

非常注意

Q14:看病期间，您的抱怨和不满能否及时得到回应？（单选题）

非常不及时

不太及时

比较及时

非常及时

我没有抱怨或

伊川县中医院门诊患者满意度

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