课题调研访谈专调（项目经理版）

Q1:调研项目名称

Q2:调研人姓名

Q3:调研日期

Q4:您项目去年全年的多经营收总额大约是多少？（单位：万元/年）

Q5:多经营收占项目总营收的比重区间

Q6:您个人认为多经业务对项目管理来说是增加负担还是创造了额外价值？

Q7:请说明您持有上述态度的具体原因(对于第6题的选择）

Q8:您目前每周在多经业务上投入的管理时间大约是多少小时？（单位：小时/周）

Q9:如果多经利润分红方案能做到优质项目个人年分红25-40万元，您愿意投入更多管理精力推动多经吗？

Q10:您认为项目团队从多经利润中拿多少比例作为分红比较合理？（单位：%）

Q11:关于期望分红比例的补充说明

Q12:您认为地区公司与专业集团在多经业务配合上，最大的障碍是什么？

Q13:若选择“其他”障碍，请具体说明

Q14:如果选您项目作为激励试点，您是否愿意担任试点责任人？

Q15:若您选择“有条件愿意”，请说明具体条件

Q16:请描述当前多经业务的大致分润结构：管家拿多少比例？（单位：%）

Q17:当前多经业务分润结构中，项目/地区拿多少比例？（单位：%）

Q18:当前多经业务分润结构中，专业集团拿多少比例？（单位：%）

Q19:当前多经业务分润结构中，其他方拿多少比例？（单位：%，无则填0）

Q20:多经收入的走账路径是？

Q21:若走账路径选择“其他”，请具体说明

Q22:管家提成的发放渠道是？

Q23:若管家提成发放渠道选择“其他”，请具体说明

Q24:从业务发生到提成到账的周期通常是？

Q25:若提成到账周期选择“其他”，请具体说明

Q26:您对多经产品体系、分润规则、操作流程的整体了解程度如何？

Q27:您是否向管家传达过多经分润规则？

Q28:您认为管家对多经业务的整体了解程度如何？

Q29:据您观察，管家对多经提成计算方式的了解程度如何？

Q30:据您了解，管家提成从业务发生到实际到账的周期通常是？

Q31:项目或公司是否向管家公示或告知多经分润结果？

Q32:如进行过分润公示，具体形式是？

Q33:若公示形式选择“其他”，请具体说明

Q34:您对集团现行多经分润机制最大的困惑或痛点是什么？

Q35:若痛点选择“其他”，请具体说明

Q36:请对上述痛点进行具体描述

Q37:针对现行多经分润机制的优化建议（可从分润比例合理性、流程便捷性、产品支持力度、数据透明度等方面说明）

Q38:如项目物业费收缴率低，您判断主要原因是什么？

Q39:若收缴率低的原因选择“其他”，请具体说明

Q40:针对收缴率低的情况，您建议多经业务侧重什么方向？

Q41:项目管家总人数（单位：人）

Q42:项目管家人均管辖户数（单位：户）

Q43:当前项目考核导向是否存在“催费优先、多经后置”的情况，对多经业务的挤压程度如何？

Q44:项目是否对管家有多经动作的硬性要求？

Q45:如增加多经任务，是否需要减少主业负荷？

Q46:公司系统能否按管家个人维度统计多经收入明细？

Q47:若系统暂不支持按管家个人维度统计多经收入明细，是否有相关上线计划？

Q48:若有系统上线计划，请填写预计上线时间（单位：月）

Q49:项目品系

Q50:园区建筑面积（单位：㎡）

Q51:园区可收费面积（单位：㎡）

Q52:园区总户数（单位：户）

Q53:园区已交付户数（单位：户）

Q54:园区入住率（单位：%）

Q55:项目物业费收缴率（单位：%）

Q56:项目物业费标准（单位：元/㎡·月）

Q57:项目饱和物业费年收入（单位：元，计算公式：可收费面积×物业费标准×12）

Q58:项目业主满意度得分（满分100）

Q59:上述业主满意度得分的数据来源是？

Q60:若满意度得分来源选择“其他”，请具体说明

Q61:本次项目基础信息的数据来源是？

Q62:请填写项目闲置空间场地信息：场地名称、具体位置、面积（㎡）、现状（闲置/部分利用）、水电消防条件（齐全/需改造/不具备）、拟运营模式（如社区市集/快递驿站/便民服务/广告位等），可多场地逐一说明

Q63:上述闲置空间场地信息的数据来源是？

Q64:若闲置场地信息来源选择“其他”，请具体说明

Q65:从项目经理视角，您了解的管家提成比例是多少？（单位：%）

Q66:从项目经理视角，您了解的项目/地区公司分润比例是多少？（单位：%）

Q67:从项目经理视角，您了解的专业集团分润比例是多少？（单位：%）

Q68:从项目经理视角，当前分润规则的公示情况是？

Q69:您判断管家视角对分润规则的了解程度是？

Q70:项目经理、多经条线、管家三方对分润规则的认知是否一致？

Q71:若三方认知存在偏差，请具体描述差异内容

Q72:您判断管家对分润规则的整体知情度为？

Q73:访谈中出现的其他重要信息（如特殊分润案例、个性化建议等结构性问卷未覆盖的内容）

Q74:相关数据口径说明与补充备注

Q75:调研人签字