茶饮门店店长体验调研方案设计研究

Q1:您担任茶饮门店店长的累计工作年限是？

Q2:您目前所在门店的人员规模（含全职、兼职）是？

Q3:您所在门店的日均出杯量大致处于哪个区间？

Q4:请对您当前整体的工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:日常门店运营中，您花费时间占比最高的三项工作是？

Q6:您认为当前门店人员招聘与留存的难度如何？

Q7:您在团队管理中遇到的主要困扰有哪些？

Q8:请对品牌总部给到门店的运营支持力度进行评分（1分非常不足，5分非常充足）

Q9:您最希望总部强化哪几方面的支持？

Q10:您认为当前门店的原料损耗控制情况如何？

Q11:造成门店原料损耗的主要原因通常有哪些？

Q12:请对您目前的工作负荷合理性进行评分（1分严重超负荷，5分负荷非常合理）

Q13:您平均每个月的休息天数大概是？

Q14:门店日常经营中，最容易引发客诉的场景有哪些？

Q15:您认为当前门店的数字化运营工具（点单系统、库存系统、会员系统等）好用程度如何？

Q16:请对您当前的薪酬福利与工作付出的匹配度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

Q17:除薪酬外，您最看重的工作回报有哪些？

Q18:您是否有在未来1-2年内晋升到更高管理岗位（如区域督导、多店店长等）的意愿？

Q19:您认为要成为一名优秀的茶饮门店店长，最核心的三项能力是？

Q20:您所在门店周边的同业竞争激烈程度如何？

Q21:面对周边同业竞争，您认为门店最有效的获客留客方式是？

Q22:结合您的实际管理经验，您认为目前茶饮门店店长群体最迫切需要解决的共性问题是什么？

Q23:如果您可以向品牌管理层提出3条优化门店管理的建议，您会提出哪些内容？