个护用品消费者认知与消费行为抽样调查

您好！感谢您参与本次个护用品消费者认知与消费行为抽样调查。本次调查采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究与市场分析，答案无对错之分，请您根据实际情况如实填写，预计占用您3-5分钟时间。

Q1:您的性别是？

男

女

其他/不便透露

Q2:您的年龄处于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的月均可支配收入约为？

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您所在的城市层级是？

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇/农村

Q5:您日常会购买以下哪些类别的个护产品？

面部护理（洁面、水乳、精华等）

身体护理（沐浴露、身体乳、磨砂膏等）

头发护理（洗发水、护发素、发膜等）

口腔护理（牙膏、牙刷、漱口水等）

美妆个护工具（洗脸巾、化妆棉、美容仪等）

其他

Q6:您平均每月在个护产品上的支出约为？

100元及以下

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q7:您购买个护产品的频率通常是？

用完才买，无固定周期

每月至少采购1次

每2-3个月集中采购1次

大促期间（如618、双11）集中囤货

看到感兴趣的新品就会购买

Q8:您购买个护产品时，主要会通过哪些渠道选购？

线下商超/便利店

品牌线下专柜/门店

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

内容电商平台（抖音、快手、小红书等）

美妆集合店（屈臣氏、话梅、调色师等）

跨境电商平台

其他

Q9:选择个护产品时，您最看重以下哪些因素？

产品功效匹配自身需求

成分安全温和

品牌知名度与口碑

价格性价比

包装设计与颜值

朋友/博主推荐

促销优惠力度

是否为环保/可持续包装

Q10:您是否会关注个护产品的成分表？

每次购买都会仔细查看

遇到感兴趣的产品会查看

很少查看，仅关注宣传功效

完全不关注

Q11:以下哪些个护产品功效是您当前最关注的？

保湿补水

美白提亮

抗衰抗皱

控油祛痘

敏感肌修护

防脱固发

香氛留香

抑菌除螨

Q12:您对国产品牌个护产品的接受度如何？

非常愿意尝试，优先选择国产品牌

接受度较高，会对比后选择

一般，没有特别偏好

更倾向于购买海外品牌

Q13:您是否会因为网红/博主的推荐购买从未使用过的个护产品？

经常会，信任的博主推荐就会尝试

偶尔会，会先做功课再决定

很少会，更相信自己的使用经验

完全不会，不受博主推荐影响

Q14:您在购买个护产品时，遇到过的最常见问题是？

功效与宣传不符

使用后出现过敏/不适反应

买到假冒伪劣产品

价格虚高，性价比低

没有遇到过明显问题

Q15:您对目前市场上个护产品的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您是否愿意为天然、有机、无添加的个护产品支付更高的溢价？

非常愿意，愿意多支付50%以上的价格

比较愿意，可接受多支付20%-50%

一般，仅在溢价10%以内考虑

不愿意，更看重性价比

Q17:您平时会通过哪些渠道了解个护产品的相关信息？

小红书/抖音等内容平台测评

电商平台用户评价

身边亲友推荐

品牌官方广告/直播

专业美妆护肤类APP（如美丽修行）

线下专柜导购介绍

Q18:您是否有固定长期使用的个护产品品牌？

有，大部分产品都固定使用1-2个品牌

部分品类有固定品牌，其他会尝试新品

没有固定品牌，经常更换不同品牌尝试

Q19:您是否会参与个护产品的空瓶回收、包装循环等环保活动？

经常参与，会主动关注品牌相关活动

偶尔参与，遇到方便的活动会参加

很少参与，觉得太麻烦

完全不关注这类活动

Q20:未来1年，您预计自己在个护产品上的支出会有什么变化？

明显增加，愿意投入更多预算升级个护产品

略有增加，根据需求适当增加投入

基本保持不变

会适当缩减开支，选择更平价的产品

Q21:您向身边亲友推荐您常用个护品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q22:您认为当前个护市场还存在哪些需要改进的地方？

产品虚假宣传问题突出

部分产品定价虚高

敏感肌适用产品选择少

假冒伪劣产品泛滥

产品同质化严重，缺乏创新

环保相关举措不足

Q23:如果让您给个护品牌提一个产品或服务方面的改进建议，您最想说的是什么？

填空1

个护用品消费者认知与消费行为抽样调查

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