物业业主消费行为调研问卷设计
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您好!感谢您参与本次物业业主消费行为调研问卷设计项目,我们希望通过科学的问卷设计了解业主在社区生活中的消费习惯与偏好,为优化社区商业服务提供参考。本次调研约需5分钟,所有信息仅用于统计分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
Q1:您所在小区的物业类型是?
Q2:您在当前小区的居住时长是?
Q3:您家庭的月均总消费支出大致在哪个区间?
Q4:您日常在社区周边的消费主要集中在哪些领域?
Q5:您每月在社区周边商业的消费占家庭月总消费的比例约为?
Q6:您对当前小区周边商业配套的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您选择社区周边商家时最看重哪些因素?
Q8:您是否使用过物业提供的增值服务(如代收快递、上门维修、社区团购等)?
Q9:如果物业推出以下增值服务,您愿意付费使用的有?
Q10:您能接受的单次物业增值服务的价格区间是?
Q11:您平时获取社区周边商家优惠信息的主要渠道是?
Q12:您认为物业在对接社区商业服务方面的作用重要吗?(1分完全不重要,5分非常重要)
Q13:如果物业搭建统一的社区消费服务平台,您是否愿意使用?
Q14:您希望社区消费服务平台包含哪些功能?
Q15:您在社区消费时遇到的最主要问题是?
Q16:您向邻居推荐社区周边优质商家的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q17:您的家庭结构是?
Q18:对于优化社区商业配套或物业增值服务,您还有哪些具体的建议?
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