物业业主消费行为调研问卷设计

您好!感谢您参与本次物业业主消费行为调研问卷设计项目,我们希望通过科学的问卷设计了解业主在社区生活中的消费习惯与偏好,为优化社区商业服务提供参考。本次调研约需5分钟,所有信息仅用于统计分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您所在小区的物业类型是?

普通住宅
高端公寓
别墅
商住两用
其他

Q2:您在当前小区的居住时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您家庭的月均总消费支出大致在哪个区间?

5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-30000元
30000元以上

Q4:您日常在社区周边的消费主要集中在哪些领域?

生鲜果蔬
餐饮外卖
家政保洁
美容美发
健身休闲
亲子教育
医疗健康
快递物流
其他

Q5:您每月在社区周边商业的消费占家庭月总消费的比例约为?

10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上

Q6:您对当前小区周边商业配套的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您选择社区周边商家时最看重哪些因素?

距离近/方便
价格实惠
商品/服务质量好
口碑好
有优惠活动
熟人推荐
其他

Q8:您是否使用过物业提供的增值服务(如代收快递、上门维修、社区团购等)?

经常使用
偶尔使用
从未使用,但听说过
完全不知道有这类服务

Q9:如果物业推出以下增值服务,您愿意付费使用的有?

上门家政保洁
家电维修保养
社区团购配送
老人/小孩陪护
宠物托管
家居收纳整理
其他

Q10:您能接受的单次物业增值服务的价格区间是?

50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上,视服务内容而定

Q11:您平时获取社区周边商家优惠信息的主要渠道是?

物业社群/公告
商家门口海报
美团/大众点评等平台
邻居/朋友推荐
短视频平台
其他

Q12:您认为物业在对接社区商业服务方面的作用重要吗?(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q13:如果物业搭建统一的社区消费服务平台,您是否愿意使用?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q14:您希望社区消费服务平台包含哪些功能?

周边商家优惠聚合
物业增值服务预约
邻里闲置物品交易
社区活动报名
投诉建议反馈
其他

Q15:您在社区消费时遇到的最主要问题是?

商品/服务质量参差不齐
价格不透明
售后无保障
可选品类太少
距离还是不够近
没有遇到明显问题

Q16:您向邻居推荐社区周边优质商家的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q17:您的家庭结构是?

单身独居
两口之家
三口之家(有未成年子女)
多代同堂
其他

Q18:对于优化社区商业配套或物业增值服务,您还有哪些具体的建议?

填空1
物业业主消费行为调研问卷设计
关于
1个月前
更新
922
频次
18
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷