社区服务用户调研中无效答卷的识别与处理方式调查

您好！感谢您参与本次社区服务用户调研。本次问卷旨在了解大家对调研过程中无效答卷识别、配额控制及问卷星平台应用体验的看法，您的真实回答对提升调研质量非常重要，问卷约需5分钟，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您是否使用过问卷星平台参与或发布过调研问卷？

从未使用过

仅参与过他人发布的问卷

曾发布过1-5份问卷

曾发布过6份及以上问卷

Q2:您在参与社区服务类调研时，通常的完成时长约为？

3分钟以内

3-8分钟

8-15分钟

15分钟以上

Q3:您认为以下哪些情况可能会导致产生无效答卷？

答题时间过短，明显未认真阅读题目

所有题目选择同一选项（如全选A）

前后题目回答逻辑矛盾

填写内容与问题无关，随意输入文字

同一IP/设备重复提交多份问卷

Q4:您认为在社区服务调研中做好配额控制（如不同年龄、社区的受访者比例符合要求）对调研结果准确性的重要程度如何？（1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q5:如果您是调研发布者，您是否会使用问卷星的配额控制功能来限定不同群体的回收数量？

一定会，能保证样本代表性

可能会，视调研规模决定

不太会，觉得操作复杂

完全不会，不了解该功能

Q6:您认为问卷星在筛选无效答卷方面，哪些功能比较实用？

设置最短答题时长限制

开启IP/设备重复提交限制

设置逻辑跳转题，检验回答一致性

人工审核开放题内容

设置陷阱题（如“本题请选第二个选项”）

Q7:您在参与调研时，遇到需要验证身份（如手机号、社区认证）的防无效答卷设置，您的态度是？

非常支持，能提升调研结果可信度

可以接受，只要不泄露隐私

比较反感，觉得流程太麻烦

会直接放弃填写

Q8:您认为当前多数社区服务调研中，对无效答卷的过滤严格程度如何？（1分过于宽松，5分过于严格）

分数

标签

Q9:您觉得过于严格的无效答卷过滤规则可能带来哪些问题？

误删真实用户的有效反馈

降低受访者的参与意愿

增加调研发布者的审核成本

导致样本量不足，影响配额完成度

没有明显问题

Q10:您是否有过认真填写问卷却被判定为无效答卷的经历？

从未有过

有过1-2次

有过3次及以上

不确定

Q11:在社区服务调研的配额设置中，您认为以下哪些维度是需要重点控制的？

年龄分布

居住社区/片区

性别比例

职业类型

在本社区的居住年限

Q12:您认为对于回收的疑似无效答卷，最合适的处理方式是？

直接全部剔除，不纳入分析

先标记，再人工复核后决定是否保留

全部保留，避免误删有效反馈

联系受访者确认回答真实性后再处理

Q13:您对问卷星平台现有无效答卷自动识别功能的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意，未使用过可选3分中性评价）

分数

标签

Q14:您认为以下哪些方式可以有效减少社区服务调研中的无效答卷？

优化问卷长度，避免题目过多导致受访者敷衍

设置合理的答题激励，提升受访者重视程度

清晰说明调研目的，让受访者了解反馈的价值

优化题目表述，避免歧义导致的误答

加强答题前的引导，提醒受访者认真填写

Q15:当调研配额已经满额时，您认为问卷星自动关闭对应群体的答题入口是否合理？

非常合理，避免浪费受访者时间

比较合理，但需要提前提示配额情况

不太合理，应该让所有人都能提交

无所谓，不影响我的体验

Q16:您在使用问卷星参与或发布社区服务类调研时，关于无效答卷处理或配额控制方面，还有哪些其他的建议或体验分享？

填空1

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