乳制品用户调研问卷

您好!欢迎参与本次乳制品用户调研,我们希望通过您的真实反馈,深入了解消费者对乳制品的消费习惯、偏好与需求,为产品优化与服务提升提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您平时购买乳制品的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买

Q2:您通常会购买哪些类型的乳制品?

纯牛奶
酸奶
奶粉
奶酪/芝士
乳饮料
黄油/奶油
其他

Q3:您每次购买乳制品的平均花费大概在哪个区间?

20元以内
20-50元
50-100元
100-200元
200元以上

Q4:您购买乳制品时最关注哪些因素?

品牌知名度
奶源产地
营养成分(蛋白质/钙含量等)
生产日期/保质期
价格与促销活动
口感风味
包装设计
是否有机/无添加
朋友/博主推荐

Q5:您通常通过哪些渠道购买乳制品?

大型超市/连锁便利店
社区生鲜店
电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
品牌官方小程序/APP
直播带货渠道
其他

Q6:您更倾向于选择哪种奶源产地的乳制品?

国产本地奶源
国产知名牧场奶源
进口奶源(如新西兰/荷兰/澳大利亚等)
没有特别偏好,看产品本身

Q7:请您对目前市场上在售乳制品的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您在饮用或食用乳制品时,遇到过哪些问题?

口感不佳
临近保质期才收到/买到
包装破损漏液
喝后肠胃不适(如乳糖不耐受反应)
价格波动大
宣传与实际品质不符
没遇到过明显问题

Q9:您是否愿意尝试新品牌推出的乳制品?

非常愿意,喜欢尝鲜
比较愿意,会看评价后尝试
一般,除非有很大优惠
不太愿意,习惯买固定品牌
完全不愿意

Q10:哪些营销活动会吸引您购买乳制品?

满减/打折促销
买赠活动(如买二送一)
组合套装优惠
会员专属折扣
试吃/试饮活动
联名款/限定款产品
公益属性活动(如每买一盒捐出部分金额)

Q11:您家中长期饮用乳制品的成员主要是?

儿童(0-12岁)
青少年(13-18岁)
成年人(19-59岁)
老年人(60岁及以上)
全年龄段都有

Q12:您是否会关注乳制品的功能属性(如高钙、零乳糖、益生菌、低脂等)?

每次都会关注,优先选功能匹配的
偶尔会关注,根据需求选择
很少关注,主要看口感和价格
完全不关注

Q13:您认为目前乳制品市场还存在哪些不足?

高端产品价格过高
平价产品品质参差不齐
针对特殊人群(如乳糖不耐受、牛奶蛋白过敏)的产品选择少
产品口味创新不足
虚假宣传问题较多
冷链配送不完善,容易买到变质产品
其他

Q14:您向身边亲友推荐您常买的乳制品品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q15:您平时获取乳制品相关信息的主要渠道是?

电商平台商品评价
短视频/社交平台博主测评
亲友推荐
电视/电梯广告
超市导购介绍
品牌官方宣传内容
很少主动关注相关信息

Q16:您能接受的常温乳制品最长保质期是多久?

7天以内(鲜乳制品)
1个月以内
3-6个月
6-12个月
12个月以上都可以接受

Q17:您对乳制品产品或品牌还有哪些其他的建议或期待?

填空1

Q18:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q19:您的家庭月均可支配收入大概在哪个范围?

5000元以内
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
乳制品用户调研问卷
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