问卷调查模板精选：电脑消费者购买行为与偏好调查

您好！欢迎参与本次基于专业问卷调查模板设计的电脑消费者调研，我们希望通过您的真实反馈，了解电脑选购、使用及售后体验，为优化产品与服务提供参考，问卷约占用您3-5分钟，所有信息仅用于汇总分析，请放心作答。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的职业身份是

在校学生

企业职员

自由职业者

公职/事业单位人员

退休/其他

Q4:您目前正在使用的电脑使用时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

目前没有自用电脑

Q5:您近期是否有购买新电脑的计划

3个月内有明确计划

半年内有考虑

1年内可能会换

暂无购买计划

Q6:您选购电脑时主要的使用场景是

日常办公文档处理

网课/学习

电竞游戏

视频剪辑/设计等创意生产

影音娱乐

商务出差便携使用

Q7:您选购电脑时优先考虑的类型是

轻薄本

游戏本

创意设计本

台式整机

DIY组装台式机

二合一平板电脑

Q8:您在挑选电脑时最关注的核心因素有哪些

处理器/显卡等硬件性能

续航时长

屏幕素质（分辨率/刷新率/色域）

外观重量与便携性

品牌口碑

售价与促销活动

售后服务保障

Q9:您购买电脑时可接受的预算区间是

4000元以内

4000-6000元

6000-9000元

9000-15000元

15000元以上

Q10:您通常会通过哪些渠道了解电脑产品相关信息

电商平台商品详情与用户评价

数码博主/UP主测评内容

线下品牌门店体验

身边亲友推荐

品牌官方发布会/官网信息

社交平台用户分享

Q11:您更倾向于通过哪种渠道购买电脑

品牌官方线上商城

京东/天猫等综合电商平台

线下品牌授权专卖店

数码城等线下综合卖场

直播带货渠道

海外代购

Q12:以下哪些促销形式会提升您购买电脑的意愿

直降降价优惠

分期免息

赠送鼠标/背包等配件

延长保修服务

以旧换新补贴

赠送正版软件会员

Q13:您对目前正在使用的电脑的整体满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

1分

2分

3分

4分

5分

Q14:您在过往使用电脑过程中遇到过哪些问题

运行卡顿、死机

续航衰减快

散热噪音大

屏幕漏光/坏点

接口不足

售后维修不便利

系统预装软件过多

Q15:您在购买电脑时，对国产品牌的接受度如何

优先考虑国产品牌

同等条件下优先选国产品牌

国产品牌和海外品牌无偏好

更倾向选择海外品牌

Q16:您希望电脑品牌额外提供哪些增值服务

上门维修服务

免费清洁保养

系统长期正版升级支持

数据备份与恢复服务

以旧换新长期通道

线下免费体验与教学活动

Q17:您是否愿意为了更长的续航、更轻的重量适当降低部分性能要求

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q18:请您对电脑选购过程中信息透明度的满意度进行评分（1-5星，星级越高越满意）

分数

标签

Q19:如果后续更换电脑，您是否会考虑选择之前使用过的同品牌产品

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q20:您对目前电脑市场的产品或服务还有哪些其他意见或建议？

填空1

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