汽车4S店需求调研传播研究问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次汽车4S店需求调研，我们希望了解您在问卷推广与分享场景下的真实使用习惯，所有数据仅用于研究分析，匿名填写，请您根据实际情况作答即可。

Q1:您所在的汽车4S店所属品牌档次属于

豪华品牌

合资主流品牌

自主品牌

新势力品牌

Q2:您在4S店中主要负责的工作板块是

市场推广

客户运营

销售管理

售后服务

门店管理

Q3:您所在门店平均每年开展客户类需求调研的频率大概是

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q4:您所在门店开展调研通常围绕哪些核心目标

新车购买偏好收集

售后服务满意度评估

客户到店体验优化

营销活动效果反馈

车主增值服务需求挖掘

Q5:您过往使用在线问卷工具开展调研的熟练程度如何

非常熟练，经常独立设计发放

比较熟练，能完成基础操作

一般，需要参考模板或他人协助

不太熟练，很少接触相关工具

Q6:您在选择问卷传播渠道时，最常使用的方式有哪些

到店客户扫码填写

企业微信/客户群推送

公众号/视频号内嵌发布

短信定向邀约

销售顾问一对一转发

本地车友社群分享

Q7:请您对目前门店使用的问卷推广方式的整体效果进行评分（1分效果很差，5分效果很好）

分数

标签

Q8:您认为在问卷分享过程中，影响客户填写意愿的最主要因素是

问卷题目太多、填写耗时长

担心个人信息泄露

填写后没有实际激励

问卷内容和自身关联度低

推送渠道打扰感强

Q9:为了提升问卷回收率，您所在门店尝试过哪些激励方式

填写即送小礼品（洗车券/周边等）

抽取售后保养抵扣券

赠送新车试驾专属福利

积分累计兑换权益

未设置专门激励

Q10:您在推广问卷时，单份问卷的平均回收率大概处于什么区间

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%以上

Q11:您认为问卷题目设计的针对性对最终调研结果有效性的影响程度如何（1分完全没影响，5分影响极大）

分数

标签

Q12:您在问卷传播过程中遇到过哪些常见问题

链接容易被平台屏蔽

客户填写后数据难以同步到客户管理系统

无法精准定位目标受访人群

传播数据无法实时追踪

问卷模板不符合汽车行业场景

Q13:您是否希望问卷工具提供针对汽车4S店场景的专属需求调研模板

非常需要

比较需要

无所谓

不太需要

Q14:您认为好用的问卷分享功能应该具备哪些特点

支持多渠道一键分发

可自定义品牌视觉风格

能自动生成传播数据报表

支持设置填写人群标签

可对接门店自有客户系统

Q15:如果有一款适配汽车4S店场景的问卷推广工具，您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您门店每年在问卷调研相关工具及推广上的预算大概是

1000元以内

1000-5000元

5000-20000元

20000元以上

Q17:您对问卷传播过程中的数据安全与隐私保护的重视程度如何（1分完全不重视，5分非常重视）

分数

标签

Q18:您希望通过问卷收集到的客户数据可以支撑哪些业务决策

新车上市营销策略调整

售后服务流程优化

客户分层运营方案制定

门店活动策划方向

竞品应对策略参考

Q19:您是否会在问卷发布后，根据实时传播数据调整推广渠道和策略

每次都会

大多数时候会

偶尔会

从来不会

Q20:关于汽车4S店问卷推广与分享，您还有哪些其他的使用痛点或功能建议？

填空1

汽车4S店需求调研传播研究问卷

关于

1个月前

更新

931

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷