汽修行业抽样调查方案：样本量与趋势分析研究

您好！欢迎参与本次汽修行业抽样调查，本次调研旨在通过科学的样本量设计与数据采集，深入分析汽修行业的经营现状与发展趋势，为行业参与者提供有价值的趋势分析参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计研究，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的汽修机构类型属于以下哪一类？

品牌授权4S店售后维修部门

连锁汽修门店

个体经营汽修厂

专项维修服务店（如轮胎、钣金、美容等）

其他

Q2:您从事汽修相关行业的工作年限是？

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在汽修机构的经营规模（按工位数量计算）是？

3个工位及以下

4-8个工位

9-15个工位

16个工位及以上

Q4:您所在机构目前主要承接的维修服务类型有哪些？

常规保养（机油、三滤更换等）

故障维修（发动机、电路、底盘等）

事故车修复

汽车美容与改装

新能源汽车三电系统维修

其他

Q5:近一年来，您所在机构的月均到店维修台次变化趋势是？

明显上升

小幅上升

基本持平

小幅下降

明显下降

Q6:请您对当前本地汽修市场的整体竞争激烈程度进行评分（1分表示竞争极小，5分表示竞争非常激烈）

分数

标签

Q7:您认为当前汽修经营面临的主要压力来自哪些方面？

配件采购成本上涨

房租/人力成本过高

客户引流难度大

新能源汽车维修技术门槛高

行业价格战严重

合规经营要求提升

其他

Q8:您所在机构目前是否已开展新能源汽车相关维修业务？

已开展，且业务占比较高

已开展，但业务占比较低

正在筹备相关业务

暂无开展计划

Q9:若要拓展新能源汽修业务，您认为最需要的支持有哪些？

专业技术培训

专用维修设备补贴

新能源车型维修数据开放

相关资质办理指引

客户引流支持

其他

Q10:您所在机构目前的客户来源占比最高的渠道是？

线下自然到店

老客户转介绍

本地生活平台引流（美团、抖音等）

保险公司/事故车合作

企业/车队长期合作

其他

Q11:请您对当前客户对汽修服务的价格敏感度进行评分（1分表示极不敏感，5分表示非常敏感）

分数

标签

Q12:您所在机构目前采用的配件供应渠道主要有哪些？

品牌原厂配件供应商

正规品牌副厂件供应商

本地配件经销商

线上配件采购平台

拆车件/再制造件渠道

其他

Q13:您认为未来3年本地汽修市场的整体发展趋势会是？

持续向好，增长空间大

平稳发展，增速放缓

竞争加剧，行业洗牌加速

受新能源冲击，传统业务明显萎缩

难以判断

Q14:您认为未来汽修行业的核心竞争力将集中在哪些方面？

专业技术能力（尤其是新能源维修技术）

服务标准化与透明化

客户运营与私域维护能力

配件供应链成本控制

数字化管理水平

连锁化品牌优势

其他

Q15:您所在机构是否使用数字化管理系统（如接车、库存、客户管理系统）？

已使用全套数字化系统

使用部分功能模块

正在考虑引入

暂无使用计划

Q16:请您对当前汽修行业的政策监管严格程度进行评分（1分表示非常宽松，5分表示非常严格）

分数

标签

Q17:您认为当前消费者选择汽修机构时最看重的因素有哪些？

维修价格

技术水平

服务口碑

地理位置便利性

配件质量保障

维修时效

其他

Q18:近一年来，您所在机构的客单价变化趋势是？

明显上涨

小幅上涨

基本持平

小幅下降

明显下降

Q19:结合您的实际经营经验，您对汽修行业未来的发展还有哪些观察或建议？

填空1

Q20:您是否愿意后续参与更多汽修行业相关的抽样调研活动？

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

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