飞书问卷在仓储用户满意度中的应用效果与优化建议调研

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷在仓储用户满意度中的应用效果调研。您的真实反馈将帮助我们评估工具价值、识别使用痛点，并形成切实可行的优化建议，问卷约需5分钟，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您所在仓储岗位属于以下哪一类？

仓储一线作业员

仓储班组长/主管

仓储经理/负责人

仓储运营支持人员

其他相关岗位

Q2:您使用飞书问卷开展仓储相关反馈收集的频率是？

几乎每天使用

每周使用数次

每月使用数次

偶尔使用

从未使用但有了解

Q3:您主要在哪些仓储场景中使用飞书问卷？

日常作业巡检反馈

员工意见与体验收集

流程问题上报与改进

培训效果与考核评估

客户/上下游服务反馈

Q4:请对飞书问卷在提升仓储用户满意度相关反馈收集效率方面的表现进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您认为飞书问卷在仓储场景中的操作便捷程度如何？

非常便捷，上手快

比较便捷，基本无门槛

一般，部分功能需要学习

不太便捷，操作较繁琐

非常不便捷，影响使用效率

Q6:您使用飞书问卷收集仓储反馈时，最看重哪些功能？

题型丰富，适配仓储场景

手机端填写方便，适合现场作业

数据自动汇总与导出

逻辑跳转与规则设置

与飞书消息/审批/文档联动

权限控制与数据安全

Q7:飞书问卷生成的统计结果对您改进仓储管理工作的帮助程度如何？

帮助很大，能直接支撑决策

帮助较大，可提供参考方向

帮助一般，需要二次整理

帮助较小，数据价值有限

几乎没有帮助

Q8:请对飞书问卷在仓储现场网络环境下的稳定性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您在使用飞书问卷开展仓储用户满意度相关调研时，遇到过哪些问题？

题目模板缺少仓储行业针对性

填写入口不便于一线员工快速触达

数据分析维度不够灵活

离线填写支持不足

批量通知与催填效率不高

与仓储系统数据打通不足

暂未遇到明显问题

Q10:您认为飞书问卷目前的仓储行业模板覆盖情况如何？

非常全面，能直接使用

比较全面，稍作修改即可使用

一般，需要自行设计较多题目

不太全面，可参考内容较少

几乎没有相关模板

Q11:请对飞书问卷的数据可视化展示效果进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您认为飞书问卷在仓储场景中的协作分享体验如何？

非常顺畅，团队协同高效

比较顺畅，基本满足需求

一般，存在少量不便

不太顺畅，影响协作效率

非常不顺畅

Q13:您希望飞书问卷未来优先增加哪些仓储相关能力？

仓储巡检/盘点专用模板

扫码快速填写与定位

异常问题自动预警推送

与WMS/ERP等仓储系统对接

离线填写与数据自动同步

多层级权限与分仓数据看板

面向一线员工的语音/图片快速反馈

Q14:与您使用过的其他调研工具相比，飞书问卷在仓储场景中的综合表现处于什么水平？

明显优于其他工具

略优于其他工具

与其他工具差不多

略逊于其他工具

明显不如其他工具

Q15:请对飞书问卷在帮助您及时了解仓储用户满意度变化方面的实用性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您通常会将飞书问卷收集到的仓储反馈用于哪些改进方向？

优化作业流程

改善员工工作体验

提升设备与环境管理

完善培训与考核机制

提升服务响应效率

制定管理制度与标准

Q17:您认为飞书问卷在仓储团队中的推广难度如何？

非常容易，员工接受度高

比较容易，稍加引导即可使用

一般，需要一定培训支持

比较困难，存在使用阻力

非常困难，难以普及

Q18:请对飞书问卷整体的使用性价比进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q19:您认为飞书问卷在仓储场景中最值得肯定的一点是什么？

填空1

Q20:结合您的实际使用体验，您对飞书问卷优化仓储用户满意度调研与反馈管理有哪些具体建议？

填空1

飞书问卷在仓储用户满意度中的应用效果与优化建议调研

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