咨询顾客画像构建调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您所处的年龄段是？

Q3:您目前的职业类型是？

Q4:您的个人月可支配收入大致范围是？

Q5:您所在的城市级别是？

Q6:您平时获取咨询服务相关信息的主要渠道有哪些？

Q7:您平均每月主动寻求专业咨询服务的频率是？

Q8:您通常会咨询哪些领域的相关问题？

Q9:您单次愿意为咨询服务支付的费用范围是？

Q10:请您对咨询服务中“顾问专业度”的重视程度打分（1分最不重视，5分最重视）

Q11:请您对咨询服务中“响应速度”的重视程度打分（1分最不重视，5分最重视）

Q12:请您对咨询服务中“隐私保护”的重视程度打分（1分最不重视，5分最重视）

Q13:请您对咨询服务中“方案个性化程度”的重视程度打分（1分最不重视，5分最重视）

Q14:请您对咨询服务中“价格透明度”的重视程度打分（1分最不重视，5分最重视）

Q15:您更倾向于选择哪种形式的咨询服务？

Q16:您是否有过因为咨询体验不佳而放弃服务的经历？

Q17:如果您对咨询服务不满意，主要原因通常是？

Q18:您向身边亲友推荐优质咨询服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q19:您是否愿意为了更优质的咨询效果支付更高的服务费用？

Q20:以下哪些咨询服务增值项会提升您的选择意愿？

Q21:您认为当前市面上的咨询服务还有哪些需要改进的地方？