超市组织氛围调研（金数据平台设计要点解析版）

您好！欢迎参与本次超市组织氛围调研，本问卷参考金数据平台的设计要点进行搭建，旨在真实了解门店内部的协作感受与管理氛围，所有答案仅用于内部优化分析，全程匿名填写，约需5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的超市门店规模属于

社区小型店（300㎡以下）

标准中型店（300-1000㎡）

大型卖场（1000㎡以上）

Q2:您在门店的岗位类别是

收银/客服岗

理货/仓储岗

生鲜/食品加工岗

基层管理岗（主管/领班）

门店店长/店务管理岗

Q3:您在本超市的工作年限是

3个月及以下

3个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:请对您当前感受到的门店整体组织氛围进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:您认为门店内部跨岗位协作的顺畅程度如何

非常顺畅，问题响应及时

比较顺畅，偶有沟通延迟

一般，需要反复协调

不太顺畅，经常出现推诿

非常不顺畅，严重影响工作效率

Q6:您觉得当前门店氛围中做得较好的方面有哪些

同事之间关系融洽，互助氛围好

管理公开透明，规则清晰

排班合理，兼顾员工需求

认可员工付出，激励到位

培训支持充足，成长路径明确

问题反馈渠道通畅，响应及时

Q7:请对您的直接上级的管理风格与沟通方式满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:当工作中遇到问题或提出建议时，您认为管理层的反馈态度通常是

积极接纳，快速跟进解决

会倾听但很少落地改进

表面回应，实际不重视

直接忽视甚至抵触批评意见

Q9:您认为当前门店组织氛围存在的主要问题有哪些

考核标准不公平，奖惩随意

排班不合理，加班无补偿

晋升通道模糊，看不到发展空间

内部沟通壁垒高，信息不对称

团队活动少，缺乏归属感

管理方式简单粗暴，缺乏尊重

Q10:请对门店目前的员工关怀与福利保障满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否清晰了解门店的经营目标与当前重点工作方向

非常清晰，管理层会定期同步

大致了解，但细节不明确

只知道自己的手头工作，不了解整体目标

完全不了解，从未接收过相关同步

Q12:您有多大意愿向身边正在找工作的朋友推荐来本超市工作？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q13:您认为门店的团队凝聚力整体处于什么水平

凝聚力很强，大家目标一致

凝聚力较好，日常协作顺畅

凝聚力一般，只做好分内事

凝聚力较差，内部矛盾较多

凝聚力很差，人员流动性高

Q14:以下哪些改进措施最能提升您对门店组织氛围的认可度

建立公开透明的晋升与考核机制

优化排班制度，保障员工休息权益

增加员工培训与技能提升机会

定期组织团队建设活动，增强归属感

搭建通畅的意见反馈通道，做到件件有回应

提升基层管理者的沟通与管理能力

Q15:请对您目前在门店工作的整体幸福感进行评分（1分非常不幸福，5分非常幸福）

分数

标签

Q16:您近一年是否有过离职的想法

完全没有，打算长期发展

偶尔有，但没有具体计划

有考虑，正在观望外部机会

已经在准备离职，近期会提出

Q17:结合您的实际工作感受，您认为金数据这类在线调研工具用于门店内部氛围收集时，最需要优化的功能或设计点是什么？

填空1

Q18:如果后续门店定期通过在线问卷收集员工意见，您是否愿意持续参与真实反馈

非常愿意，希望能推动门店改进

愿意，但要看反馈是否真的落地

无所谓，完成任务即可

不愿意，觉得填了也没用

Q19:关于改善超市组织氛围，您还有哪些其他具体的建议或想法？

填空1

超市组织氛围调研（金数据平台设计要点解析版）

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