问卷网在零售员工满意度中的应用效果与优化建议调研

您好！感谢您参与本次关于问卷网在零售员工满意度中的应用效果调研。本次调查旨在了解您在日常工作中使用相关调研工具的真实体验，所有数据仅用于研究分析，问卷采用匿名形式，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的零售企业是否已使用问卷网开展过员工满意度相关调研？

是，已常态化使用

是，偶尔使用

仅试点使用过1-2次

从未使用过

Q2:您的岗位层级是？

一线门店店员

门店店长/值班主管

区域运营管理人员

总部HR/行政人员

其他岗位

Q3:您在零售行业的累计工作年限是？

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:请您对目前使用问卷网收集员工满意度反馈的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q5:您认为通过线上问卷开展员工满意度调研，相比传统纸质或线下访谈，最突出的优势是？

填写时间灵活，不占用营业高峰时间

匿名性更强，员工更敢表达真实想法

数据自动统计，节省人工整理成本

可覆盖多门店跨区域员工，样本更全面

没有明显优势

Q6:您所在企业使用问卷网开展员工满意度调研时，通常覆盖哪些核心维度？

薪酬福利满意度

工作环境与排班合理性

上级管理与团队氛围

培训发展与晋升空间

员工关怀与企业文化

其他维度

Q7:您认为每次开展员工满意度调研的问卷长度设置在多少题最为合适？

10题以内，3分钟完成

10-20题，5分钟左右完成

20-30题，8-10分钟完成

30题以上，充分收集意见

Q8:请您对目前通过问卷收集到的员工反馈的真实有效性进行评分（1分完全不真实，5分非常真实）

分数

标签

Q9:您在使用问卷网设计员工调研题目时，遇到过哪些问题？

题型不够贴合零售行业场景

逻辑跳转设置操作复杂

题目模板针对性不足

无法和企业内部系统打通

移动端填写体验不佳

没有遇到明显问题

Q10:您所在企业在完成员工满意度调研后，是否会针对收集到的问题向员工公示改进方案？

每次调研后都会公示并跟进落地

大部分时候会公示

偶尔公示

从不公示，仅内部管理层参考

Q11:您认为调研结果对实际改善零售门店员工管理工作的帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q12:您希望员工满意度调研工具增加哪些零售行业专属功能？

门店维度的数据对比看板

排班、绩效等场景的专用题库

一线员工匿名吐槽的即时反馈通道

调研问题的智能风险预警

和门店考勤、绩效系统的数据联动

其他功能

Q13:您认为开展员工满意度调研的合理频率是？

每月一次，及时掌握动态

每季度一次，平衡成本与效果

每半年一次

每年一次即可

仅在出现管理问题时临时开展

Q14:您向其他零售行业同行推荐使用问卷网开展员工调研的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q15:以下哪些因素会影响您和同事填写员工调研问卷的意愿？

问卷是否真正匿名

填写是否占用个人休息时间

调研后问题是否真的得到解决

问卷题目是否重复冗余

是否有填写激励

其他因素

Q16:请您对问卷网的数据分析与报表导出功能在员工满意度调研场景下的实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）

分数

标签

Q17:您认为目前零售门店一线员工参与员工满意度调研的平均参与率大概在什么水平？

90%以上，几乎全员参与

70%-90%，参与度较高

50%-70%，参与度一般

30%-50%，参与度较低

30%以下，很少有人愿意填

Q18:结合您的实际使用体验，您对问卷网在零售员工满意度调研场景下的功能优化还有哪些具体建议？

填空1

问卷网在零售员工满意度中的应用效果与优化建议调研

关于

1个月前

更新

529

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷