体育场馆员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次体育场馆员工满意度调查。本次调研旨在全面了解大家在日常工作中的真实感受与实际需求,您的每一条反馈都将成为场馆优化管理、提升团队凝聚力的重要依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的岗位类别是?

场馆运营岗
教练/教学岗
前台客服岗
设备维护岗
安保保洁岗
行政管理岗
其他

Q2:您在本体育场馆的工作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的用工形式是?

正式全职员工
劳务派遣员工
兼职/临聘人员
实习人员

Q4:请对您当前整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您对目前的薪酬水平(含基本工资、绩效奖金)满意程度如何?(1-5分)

分数
标签

Q6:您认为当前薪酬与同行业同岗位相比处于什么水平?

明显高于行业平均
略高于行业平均
基本持平
略低于行业平均
明显低于行业平均

Q7:您最关注的福利保障项目有哪些?(可多选)

五险一金足额缴纳
带薪年假/法定假期
节日福利/生日关怀
免费/优惠使用场馆运动设施
定期健康体检
加班补贴/餐补交通补
员工团建活动
其他

Q8:您对直属上级的管理方式与沟通效率满意程度如何?(1-5分)

分数
标签

Q9:工作中您提出的合理建议或问题反馈,通常能否得到及时回应与处理?

总是能
大部分时候能
偶尔能
很少能
几乎不能

Q10:您对团队内部协作氛围的满意程度如何?(1-5分)

分数
标签

Q11:您在日常工作中面临的主要压力来源有哪些?(可多选)

高峰期客流大、工作强度高
服务对象投诉/沟通难度大
排班不合理/休息时间不足
岗位职责边界不清晰
业绩考核压力大
职业发展空间有限
同事或上下级关系紧张
其他

Q12:您对场馆提供的岗位技能培训与职业发展支持满意程度如何?(1-5分)

分数
标签

Q13:过去一年中,您参加场馆组织的员工培训(服务规范、安全应急、专业技能等)的频次是?

5次及以上
3-4次
1-2次
从未参加过

Q14:您对工作场所的硬件环境(更衣室、休息区、办公设备、运动场地设施等)满意程度如何?(1-5分)

分数
标签

Q15:您认为场馆在安全保障(消防、应急救护、运动风险防控、劳动防护)方面的工作做得如何?

非常完善,让人放心
比较完善,偶有小问题
一般,存在部分隐患
较差,需要重点改进

Q16:您对当前排班制度与工作时间安排的合理程度满意吗?(1-5分)

分数
标签

Q17:您向身边亲友推荐来本体育场馆工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q18:您认为场馆目前最需要优先改进的管理方向有哪些?(可多选)

优化薪酬绩效体系
完善员工晋升通道
加强团队沟通与人文关怀
升级场地设备与工作环境
合理排班、降低无效加班
丰富培训内容、提升专业能力
明确岗位职责、减少推诿
其他

Q19:您未来1年内继续留在本场馆工作的意愿如何?

非常愿意,长期发展
比较愿意,暂无离职打算
不确定,看后续调整情况
不太愿意,有离职计划

Q20:关于提升员工满意度、改善工作体验,您还有哪些具体的意见或建议?

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体育场馆员工满意度调查问卷
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