基于信度分析的农业客户满意度调查数据洞察报告配套问卷
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您好!感谢您参与本次农业客户满意度调查。本问卷旨在通过科学的信度分析方法收集真实反馈,形成数据洞察报告,为农业服务优化提供依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际体验作答,预计用时5-8分钟。
Q1:您所在的农业生产经营主体类型是?
Q2:您从事农业生产经营的年限是?
Q3:您主要的农业生产领域是?
Q4:请您对当前购买的农业生产资料(种子、化肥、农药等)的整体质量进行评分(1分极不满意,5分极满意)
Q5:请您对所采购农资产品的价格合理性进行评分(1分极不满意,5分极满意)
Q6:请您对农资产品供应的稳定性(是否能及时买到所需产品)进行评分(1分极不满意,5分极满意)
Q7:您在采购农资过程中遇到过以下哪些问题?
Q8:请您对农业技术指导服务(如种植/养殖技术培训、病虫害防治指导等)的实用性进行评分(1分极不满意,5分极满意)
Q9:请您对农业技术服务人员的专业能力进行评分(1分极不满意,5分极满意)
Q10:您获取农业技术指导服务的主要渠道是?
Q11:请您对农机作业服务(如耕地、播种、收割、烘干等)的作业质量进行评分(1分极不满意,5分极满意)
Q12:请您对农机服务的收费标准合理性进行评分(1分极不满意,5分极满意)
Q13:请您对农机服务的响应及时性进行评分(1分极不满意,5分极满意)
Q14:请您对农产品销售渠道的畅通程度进行评分(1分极不满意,5分极满意)
Q15:请您对当前农产品收购价格的满意度进行评分(1分极不满意,5分极满意)
Q16:您在农产品销售环节遇到的主要困难有哪些?
Q17:请您对农业保险服务的赔付合理性进行评分(1分极不满意,5分极满意)
Q18:请您对农业保险理赔流程的便捷性进行评分(1分极不满意,5分极满意)
Q19:请您对农业金融服务(如惠农贷款、信用贷等)的申请便捷度进行评分(1分极不满意,5分极满意)
Q20:请您对农业金融产品的利率/费率合理性进行评分(1分极不满意,5分极满意)
Q21:您向身边其他农业经营者推荐当前使用的农业相关产品/服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q22:您认为当前农业生产经营中最急需提升的服务环节是?
Q23:您更希望通过以下哪些方式参与后续的客户满意度反馈?
Q24:您对提升农业相关产品与服务质量还有哪些具体的意见或建议?
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