旅行社样本收集预调研设计与信度效度检验研究问卷

您好!感谢您参与本次“旅行社样本收集预调研设计与信度效度检验研究”的调研。本次问卷旨在优化样本收集流程,检验调研工具的科学性与可靠性,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密您的个人信息,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您是否有过通过旅行社报名出游的经历?

是,近1年内有
是,1-3年前有
是,3年以上有
从未有过

Q2:您通常通过哪种渠道了解旅行社的相关产品信息?

线上旅游平台(如携程、飞猪等)
旅行社官方公众号/小程序
亲友推荐
线下门店宣传
短视频/直播平台
其他

Q3:您选择旅行社产品时,最关注以下哪些因素?

产品价格
行程安排合理性
导游服务质量
住宿餐饮标准
购物安排透明度
售后保障能力
品牌知名度

Q4:请您对最近一次参团的旅行社整体服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为当前旅行社产品宣传与实际体验的匹配程度如何?

完全匹配
基本匹配
存在一定差距
差距较大
完全不匹配

Q6:您在参与旅游类调研时,更愿意接受哪种形式的问卷发放?

出游前线上填写
行程结束后线上推送
行程中线下扫码填写
门店到访时现场填写
短信链接邀请

Q7:您认为一份旅游调研问卷的合理填写时长应为多久?

3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上都可以接受

Q8:以下哪些因素会影响您填写旅游调研问卷的意愿?

问卷题目是否简洁易懂
是否有小额激励(如优惠券、红包)
个人信息是否得到保护
题目是否与自身经历相关
填写渠道是否便捷

Q9:您是否愿意在后续相关研究中,继续参与我们的样本收集相关调研?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q10:请您对当前旅行社行业的整体信任程度进行评分(1分非常不信任,5分非常信任)

分数
标签

Q11:您认为旅行社在提升服务质量方面,最需要改进的方向有哪些?

杜绝强制购物
优化行程路线设计
提升导游专业素养
明确费用包含项目
完善投诉处理机制
增加个性化定制选项

Q12:您过去一年中参与旅游相关调研的频次大约是?

从未参与
1-2次
3-5次
5次以上

Q13:您向亲友推荐您最近选择的旅行社的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常可能)

选项1

Q14:您认为有效的样本收集需要具备哪些特征?

受访者符合调研目标人群
问卷填写真实有效
样本覆盖不同年龄/地域群体
数据收集过程规范透明
样本量足够支撑研究结论

Q15:您更倾向于在哪个时间段填写调研问卷?

工作日通勤时段
工作日晚间休息时段
周末休闲时段
出游途中空闲时段
无明显偏好

Q16:请您对旅游调研中问题表述的清晰易懂程度的重要性进行评分(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q17:如果参与调研可获得以下激励,您更偏好哪些?

现金红包
旅行社产品优惠券
旅游周边小礼品
积分兑换权益
不需要激励也愿意填写

Q18:您认为当前旅游类调研问卷最常见的问题是什么?

题目过多过长
选项设置不合理
问题表述模糊
涉及过多隐私信息
与实际体验关联度低

Q19:您对旅行社服务提升或旅游调研优化有哪些其他建议?

填空1
旅行社样本收集预调研设计与信度效度检验研究问卷
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