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母婴店课题调研问卷模板设计与可行性评估应用研究

您好！感谢您参与本次关于母婴店课题调研问卷模板设计与可行性评估的调研。本次调查旨在了解母婴门店经营现状、服务需求及数字化管理水平，为后续优化调研工具、开展科学的可行性评估提供数据支持。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于学术研究与应用分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的身份是

母婴店经营者/店长
母婴店店员/导购
母婴品牌/供应商从业者
母婴行业投资人/创业者
普通消费者（宝妈/宝爸等）
其他相关从业者

Q2:您所在母婴店（或常去的母婴店）的经营年限

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:门店的经营规模（按营业面积划分）

50㎡以下（社区小店）
50-150㎡（标准门店）
150-300㎡（中型门店）
300㎡以上（大型综合母婴店/生活馆）

Q4:门店目前主要经营的品类/服务包含哪些

奶粉、辅食等食品类
纸尿裤、洗护用品等日用品类
童装、童鞋、玩具等
婴儿游泳/抚触服务
产后修复/催乳服务
母婴知识讲座/亲子活动
儿童摄影/理发
其他

Q5:您认为当前母婴店在日常经营中最突出的痛点是什么

客流减少、获客成本高
同质化竞争严重、利润薄
会员复购率低、客户流失快
员工专业度不足、服务标准化难
库存周转慢、压货风险大
线上渠道冲击大
其他

Q6:您所在的门店是否使用过标准化问卷/调研工具收集顾客反馈

从未使用
偶尔使用（如新店开业/活动后）
定期使用（如每月/每季度）
已建立常态化顾客调研机制

Q7:如果设计一套针对母婴店的专属调研问卷模板，您认为最需要覆盖哪些调研方向

到店顾客消费习惯与偏好
会员满意度与服务体验评价
新品接受度与品类需求调研
门店活动效果评估
员工服务能力测评
周边商圈客群画像调研
供应链与供应商满意度调研
其他

Q8:您认为一套结构清晰、题目专业的母婴店调研问卷模板，对门店提升经营决策效率的帮助程度如何？（1分=完全没帮助，5分=帮助极大）

分数
标签

Q9:若推广标准化的母婴店课题调研问卷模板，您认为门店的接受意愿如何

非常愿意尝试，能直接解决调研难题
比较愿意，前提是模板简单易操作
一般，要看实际使用效果
不太愿意，觉得自己做更灵活
完全不愿意，认为没必要

Q10:您认为在母婴店落地标准化调研问卷模板，可能面临的主要障碍有哪些

店员不会操作、执行难度大
顾客不愿意配合填写、回收率低
题目不贴合门店实际情况、没用
缺乏数据分析能力，收了数据不会用
担心泄露顾客隐私或经营数据
需要付费，成本太高
其他

Q11:您更倾向于通过哪种形式使用调研问卷模板

纸质问卷，现场发放填写
微信/小程序等线上电子问卷
收银台/社群扫码填写
结合POS系统/会员系统自动推送
以上形式结合使用

Q12:您认为一份合格的母婴店顾客调研问卷，合适的题目数量应控制在多少

5题以内，1分钟完成
5-10题，2-3分钟完成
10-20题，3-5分钟完成
20题以上，信息收集更全面

Q13:请您对“在母婴行业推广标准化课题调研问卷模板”的实用价值进行评分（1分=毫无价值，5分=价值很高）

分数
标签

Q14:开展针对该问卷模板的可行性评估时，您认为必须重点考察哪些维度

模板内容的行业适配性与专业性
门店端的操作便捷性与执行成本
顾客端的接受度与填写体验
调研数据的真实性与可分析性
投入产出比与实际经营改善效果
数据安全与隐私保护机制
不同规模门店的普适性
其他

Q15:您认为开展可行性评估时，最有效的验证方式是

选取不同规模门店进行小范围试点测试
邀请行业专家进行内容评审
发放问卷收集从业者意见
结合门店历史经营数据做对比分析
多种方式结合

Q16:您认为经过科学设计与验证的调研工具，对降低母婴店经营决策盲目性的作用有多大？（1分=完全没作用，5分=作用非常大）

分数
标签

Q17:如果该问卷模板经过可行性评估后正式推出，您是否愿意成为首批试用用户

非常愿意
比较愿意
不确定，需要再了解
不太愿意
完全不愿意

Q18:除了问卷模板本身，您还希望配套获得哪些支持

问卷发放与回收的操作指引
调研数据的自动统计与分析报告
针对调研结果的经营改进建议
行业对标数据参考
问卷题目自定义修改功能
定期更新的行业调研专题模板
其他

Q19:您认为未来母婴店在经营决策中，依靠数据调研而非经验判断的趋势会如何

必然趋势，数据驱动会成为标配
会成为重要参考，但经验依然重要
只有大连锁会重视，小店没必要
短期内很难普及
说不清楚

Q20:关于母婴店课题调研问卷模板的设计方向、功能需求，以及本次可行性评估相关的其他建议，欢迎您自由补充：

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母婴店课题调研问卷模板设计与可行性评估应用研究
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