用金数据开展互联网用户调研的量表设计研究

您好!感谢您参与本次“用金数据开展互联网用户调研的量表设计研究”。本问卷旨在了解互联网用户调研从业者与受访者对量表设计、题项设置及数据质量的看法,所有信息仅用于学术与产品研究,匿名填写约需5分钟,请根据真实感受作答。

Q1:您是否参与过互联网用户调研相关工作或活动?

是,作为调研设计者/执行者
是,作为受访者参与过
是,既做过设计也做过受访者
否,未参与过

Q2:您使用在线表单工具(如金数据)开展用户调研的频率约为?

每周多次
每月1-3次
每季度1-2次
每年1-2次
从未使用过

Q3:请对您在用户调研中使用量表题(如李克特量表、NPS、评分题)的熟练程度打分(1=非常不熟练,5=非常熟练)

分数
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Q4:您在设计互联网用户调研问卷时,最常使用哪些题型?

单选题
多选题
量表评分题
开放文本题
排序题
矩阵题
NPS题

Q5:您认为在用户调研中,量表题相比普通选择题的核心优势是?

便于量化统计与对比分析
更能反映态度强弱程度
题面简洁、作答效率高
更适合做满意度/忠诚度研究
优势不明显

Q6:您认为“题项表述清晰无歧义”对用户调研数据质量的重要程度如何?(1=完全不重要,5=非常重要)

分数
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Q7:在设计李克特量表时,您更倾向于采用几点量表?

3点量表
5点量表
7点量表
10点量表
视调研目标灵活选择

Q8:您认为高质量用户调研量表应具备哪些特征?

题项简短易懂
选项互斥且穷尽
避免引导性表述
维度划分清晰
信效度良好
适配移动端作答

Q9:您在使用金数据等在线工具搭建问卷时,量表题的配置便捷性如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q10:请评价您对“矩阵量表题”在提升用户调研作答效率方面的满意度(1=非常不满意,5=非常满意)

分数
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Q11:您认为用户调研中量表题最常见的问题是?

选项过多导致疲劳
表述抽象难以理解
存在社会期望偏差
维度重复或交叉
评分尺度不一致

Q12:开展互联网用户调研时,您通常通过哪些渠道分发问卷?

微信/朋友圈
社群/私域流量
邮件邀请
网站弹窗/嵌入
短信推送
线下扫码

Q13:您向同行推荐使用在线表单工具完成用户调研量表设计的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:您认为移动端作答场景下,单页量表题数量控制在多少题以内更合适?

3题以内
5题以内
8题以内
10题以内
无严格限制

Q15:您认为“选项顺序随机化”对减少用户调研回答偏差的作用有多大?(1=几乎无作用,5=作用非常大)

分数
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Q16:在用户调研量表设计中,您是否会设置反向计分题以检验作答真实性?

每次都会
经常会
偶尔会
很少会
从不设置

Q17:您希望在线表单工具在量表设计方面增加哪些功能?

量表模板库
智能题项推荐
信效度自动检验
跳题逻辑与量表联动
实时数据看板
多语言量表支持

Q18:您认为用户调研前进行小样本预测试(pilot test)对优化量表的必要性如何?

非常必要
比较必要
一般
不太必要
完全没必要

Q19:请对您过往参与或设计的互联网用户调研整体数据质量进行评分(1=非常差,5=非常好)

分数
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Q20:关于在线用户调研的量表设计,您还有哪些经验、痛点或改进建议?

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