会展店员满意度测评与量表设计应用研究问卷

您好!感谢您参与本次“会展店员满意度测评与量表设计应用研究”调查。本问卷旨在了解会展场景下店员的工作体验与真实感受,为优化服务管理、完善满意度评价体系提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心作答。

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄区间是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您从事会展相关店员岗位的工作年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您目前所属的会展店员岗位类型是?

展台接待员
展品讲解员
销售导购员
后勤协调员
其他

Q5:您参与过的会展活动频次平均为?

每月1次及以下
每月2-3次
每月4-5次
每月5次以上

Q6:请对您目前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您对当前岗位的薪酬福利水平是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q8:您认为会展期间的工作排班安排是否合理?

非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理

Q9:您对工作期间提供的餐饮、休息等后勤保障是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q10:您对团队内部的沟通协作氛围是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q11:您对直属上级的管理方式是否认可?

非常不认可
不太认可
一般
比较认可
非常认可

Q12:您认为公司提供的岗前培训与会展专项培训是否充分?

非常不充分
不太充分
一般
比较充分
非常充分

Q13:您在工作中是否能获得清晰的岗位指引与问题反馈?

完全不能
很少能
偶尔能
经常能
总是能

Q14:您认为当前岗位的绩效考核标准是否公平透明?

非常不公平
不太公平
一般
比较公平
非常公平

Q15:在会展工作中,您认为最影响工作体验的因素有哪些?

工作强度过大
客户沟通压力
薪酬回报不符预期
团队配合不畅
现场环境嘈杂/条件差
职业发展空间有限

Q16:您希望公司在哪些方面进一步提升店员的工作感受?

提高薪酬补贴
优化排班与休息制度
完善培训体系
改善现场后勤保障
增加晋升机会
加强人文关怀

Q17:请对您在工作中获得的成长与发展机会进行评分(1分非常低,5分非常高)

分数
标签

Q18:请对会展活动期间现场工作环境的舒适度进行评分(1分非常不舒适,5分非常舒适)

分数
标签

Q19:请对您当前工作带来的职业成就感进行评分(1分非常低,5分非常高)

分数
标签

Q20:您向朋友或同行推荐从事会展店员相关工作的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常可能)

选项1

Q21:您是否愿意继续从事会展店员相关工作?

不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意

Q22:您认为当前会展店员管理或服务支持中存在哪些主要问题?

填空1

Q23:对于提升会展店员的工作体验与服务表现,您有哪些具体建议?

填空1
会展店员满意度测评与量表设计应用研究问卷
关于
1天前
更新
628
频次
23
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷