餐饮体验调研在线问卷实施与问卷统计分析研究

Q1:您平时外出就餐或点外卖的频率大概是？

Q2:您选择餐饮门店时最看重的因素是？

Q3:请为您最近一次到店就餐的整体体验打分（1分非常差，5分非常好）

Q4:您在就餐过程中遇到过哪些不满意的情况？

Q5:您是否愿意为了更好的用餐体验支付更高的费用？

Q6:您通常通过哪些渠道了解餐饮门店的相关信息？

Q7:您对当前餐饮行业的整体卫生状况满意度如何？

Q8:请为您常去的餐饮门店的菜品口味稳定性打分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

Q9:您是否会因为一次不好的就餐体验而不再光顾某家门店？

Q10:您认为优质的餐饮服务应该包含哪些要素？

Q11:您平均每次外出就餐的人均消费大概在什么区间？

Q12:请为您最近一次外卖点餐的配送体验打分（1分非常差，5分非常好）

Q13:您点外卖时最在意哪些方面？

Q14:您认为餐饮门店推出的会员优惠活动对您的吸引力如何？

Q15:您希望餐饮门店在哪些方面做出改进？

Q16:您是否会主动向身边人推荐您觉得体验好的餐饮门店？

Q17:请为您接触过的餐饮门店的数字化服务（如扫码点餐、线上预约、自助结账等）便捷度打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

Q18:您认为当前餐饮行业最需要提升的环节是？

Q19:您向亲友推荐优质餐饮门店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q20:对于提升餐饮消费体验，您还有哪些具体的建议或想法？