公关口碑调研甄别题设计与样本质量控制研究调查问卷

您好！感谢您参与本次关于公关口碑调研甄别题设计与样本质量控制研究的调查。本问卷旨在了解受访者对甄别题设计逻辑、样本筛选标准及数据质量控制的认知与实践经验，所有数据仅用于学术研究，答案无对错之分，请您根据实际情况填写，预计耗时5-8分钟。

Q1:您是否参与过市场调研或公关口碑相关项目的问卷设计工作？

是，作为核心负责人主导过问卷设计

是，参与过部分题目设计环节

否，仅接触过问卷填写环节

否，从未接触过相关工作

Q2:您认为在公关口碑调研中，设置甄别题的首要作用是什么？

筛选符合调研目标的目标受访者

排除重复填写、恶意作答的无效样本

匹配样本配额要求，保证样本结构合理性

提前了解受访者基础属性，简化后续题目设置

Q3:您在设计甄别题时，通常会优先设置以下哪些类型的筛选条件？

受访者行业/职业属性匹配度

受访者对调研品牌/事件的认知程度

受访者过往调研参与频次（排除专业刷样用户）

受访者年龄、地域等人口统计学属性

受访者作答态度（如设置逻辑校验题）

Q4:请您对以下说法的认同程度打分（1分=非常不认同，5分=非常认同）：科学的甄别题设计能够直接提升公关口碑调研的样本数据质量。

分数

标签

Q5:您在过往调研中，因甄别题设置不合理导致的样本流失率通常在什么范围？

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%以上

未统计过相关数据

Q6:您认为以下哪些甄别题设计误区最容易导致合格样本被误筛？

题目表述存在歧义，引导性过强

筛选条件设置过于严苛，脱离目标人群实际特征

题目顺序设置不合理，过早暴露筛选意图

选项设置不全，遗漏符合条件的答案

未设置跳题逻辑，导致受访者回答无关题目

Q7:您是否了解样本质量控制中“注意力校验题”（如“本题请直接选择‘非常同意’选项”）的设计方法？

非常了解，且在调研中常规使用

了解，但仅在部分重要调研中使用

听说过，但未实际应用过

完全不了解

Q8:请您对以下样本质量控制手段的有效性打分（1分=完全无效，5分=非常有效）：在甄别环节设置逻辑矛盾校验题，排除前后回答不一致的样本。

分数

标签

Q9:除了题目层面的设计，您还会采用以下哪些方式辅助甄别题完成样本质量把控？

设置答题时长阈值，排除作答过快的无效样本

通过IP、设备信息排查重复填写用户

对开放题回答进行语义识别，排除乱填、雷同回答

设置样本配额，避免某类人群占比过高

调研后对部分样本进行电话复核

Q10:您认为在公关口碑类调研中，甄别题的数量占问卷总题量的多少比例最为合适？

10%以下，避免引起受访者反感

10%-20%，兼顾筛选效果和作答体验

20%-30%，保证样本筛选的精准度

30%以上，优先保障样本质量

Q11:您认为当前行业内通用的甄别题设计方法，对保障公关口碑调研样本代表性的作用可以打几分？（0分=完全没有作用，10分=作用非常显著）

选项1

Q12:您是否遇到过受访者刻意迎合甄别题答案、伪装成目标人群进入调研的情况？

经常遇到，占无效样本的30%以上

偶尔遇到，占无效样本的10%-30%

很少遇到，占无效样本的10%以下

从未遇到过

未关注过此类情况

Q13:您认为可以通过哪些优化方式降低受访者“伪装通过”甄别题的概率？

将筛选维度拆分为多道关联题目，交叉验证回答一致性

采用间接提问方式，不直接暴露筛选的核心属性

设置反向计分题，识别刻意迎合的回答倾向

在甄别题中加入具体行为场景题，而非仅询问态度

随机调整题目和选项顺序，避免刷题者总结规律

Q14:请您打分（1分=非常不重要，5分=非常重要）：在项目前期对甄别题开展小范围预测试，根据预测试结果调整筛选阈值，对最终样本质量的重要程度。

分数

标签

Q15:您所在的团队是否有标准化的甄别题设计与样本质量控制流程规范？

有非常完善的规范，所有项目严格参照执行

有基本规范，可根据项目情况灵活调整

没有成文规范，依靠项目人员经验设计

完全没有相关规范，按需临时设计

Q16:您认为当前甄别题设计与样本质量控制实践中，最突出的痛点是什么？

缺乏统一的行业标准，不同团队设计水平差异大

精准筛选和作答体验之间难以平衡

难以识别高伪装性的专业刷样用户

样本质量校验成本过高，投入产出比低

相关工具功能不完善，难以支撑复杂筛选逻辑

Q17:结合您的实践经验，您对公关口碑调研中甄别题的优化设计，以及样本质量控制体系的完善，有哪些具体的建议？

填空1

公关口碑调研甄别题设计与样本质量控制研究调查问卷

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