基于宝妈满意度的教育培训服务改进研究调查问卷

Q1:您孩子目前所处的教育阶段是？

Q2:您近1年内为孩子报名过几类课外教育培训服务？

Q3:您为孩子选择的教育培训服务主要包含哪些类型？

Q4:请您对目前正在使用的教育培训服务的整体教学质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对授课老师的专业能力与教学态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为当前教育培训服务的收费标准是否合理？

Q7:您在选择教育培训机构时，最看重以下哪些因素？

Q8:您平均每周与培训机构老师沟通孩子学习情况的频率是？

Q9:请您对培训机构的课后跟进服务（如作业反馈、学习报告、问题答疑等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您的孩子对目前参加的培训课程的喜爱程度如何？

Q11:您在参与教育培训服务过程中，遇到过以下哪些问题？

Q12:您向身边其他宝妈推荐目前正在使用的教育培训服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q13:您认为孩子参加培训后，对应能力的提升效果是否达到您的预期？

Q14:请您对培训机构的硬件设施（教室环境、教学设备、安全防护等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您能接受的单节培训课程（按45分钟计）的价格区间是？

Q16:您希望教育培训机构在以下哪些方面进行优化？

Q17:您未来1年内为孩子增加教育培训类消费的意愿如何？

Q18:您平时主要通过哪些渠道获取教育培训机构的相关信息？

Q19:为了更好地提升教育培训服务体验，您还有其他的意见或建议吗？