露营医生用户满意度调研问卷

您好!感谢您参与本次露营医生用户满意度调研,您的真实反馈将帮助我们持续优化产品体验与服务质量,问卷约需3-5分钟,所有信息仅用于数据分析,请放心填写。

Q1:您是否使用过露营医生相关产品或服务?

是,多次使用
是,使用过1-2次
听说过但未使用
从未听说过

Q2:您主要通过哪些渠道了解到露营医生?

朋友/家人推荐
社交媒体平台(小红书/抖音等)
线下露营活动
应用商店推荐
其他

Q3:您使用露营医生的主要场景是?

户外露营应急医疗咨询
日常健康问题咨询
出行前健康准备指导
其他

Q4:请对露营医生的界面操作便捷性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对露营医生提供的医疗咨询响应速度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q6:请对露营医生给出的建议专业实用性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q7:您在使用过程中是否遇到过功能故障或服务问题?

从未遇到
偶尔遇到,不影响使用
经常遇到,影响体验
每次使用都有问题

Q8:如果遇到问题,您认为主要出现在哪些方面?

响应延迟
建议不够针对性
功能入口难找
内容更新不及时
其他
未遇到问题

Q9:您向身边露营爱好者推荐露营医生的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q10:您认为露营医生目前最需要优化的方向是?

增加更多户外常见伤病处理指南
提升医生回复专业度
优化界面交互体验
增加离线可用功能
推出露营急救包配套服务
其他

Q11:您是否愿意为露营医生的增值服务(如专属户外健康顾问、定制急救方案)付费?

非常愿意
视价格而定
不太愿意
完全不愿意

Q12:您平均每次使用露营医生的时长大概是?

5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上

Q13:您希望露营医生新增哪些功能?

露营地附近医疗点查询
同行队友健康状况共享
急救步骤视频演示
特殊人群(老人/儿童)露营健康提示
户外用药提醒
其他

Q14:您对露营医生的整体满意度评价是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您未来继续使用露营医生的意愿是?

一定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不会使用
一定不会使用

Q16:您的露营经验时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q17:您每年参与露营活动的频率大概是?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q18:对于提升露营医生的服务体验,您还有其他具体的意见或建议吗?

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露营医生用户满意度调研问卷
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