基于在线问卷的景区员工调查实施与数据分析调研问卷

您好！本次调研旨在了解基于在线问卷的景区员工调查实施与数据分析的实际落地情况，倾听一线员工与管理人员的真实反馈，您的回答将严格保密，所有数据仅用于整体分析研究，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在景区的类型是

自然山水类景区

历史人文类景区

主题游乐类景区

乡村休闲类景区

综合度假类景区

Q2:您在景区的工作岗位属于

一线服务岗（售票、检票、导览、保洁等）

运营管理岗

市场营销岗

安全保障岗

行政后勤岗

Q3:您在景区的工作年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您所在景区是否使用过在线问卷开展内部员工调研

从未使用

偶尔使用（每年1-2次）

定期使用（每季度1次及以上）

经常使用（覆盖各类日常调研场景）

Q5:您认为景区使用在线问卷开展员工调研的便捷程度如何

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q6:请对您参与过的在线问卷调研的题目合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q7:您认为景区通过在线问卷收集员工反馈时，以下哪些环节最需要优化

题目设计贴合岗位实际

调研结果公开反馈

问题整改落地跟踪

填写时长控制

员工匿名性保障

Q8:您每次参与景区组织的在线问卷调研，平均填写时长约为

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上

Q9:您更愿意通过以下哪些渠道接收在线问卷的填写邀请

企业微信/工作群通知

景区内部OA系统推送

个人短信提醒

部门线下会议告知

邮件通知

Q10:请对您所在景区在线问卷调研结果的实际应用效果进行评分（1分完全没应用，5分应用效果非常好）

分数

标签

Q11:您认为在线问卷调研收集的数据，对景区管理决策的参考价值如何

参考价值很高

有一定参考价值

参考价值一般

几乎没有参考价值

Q12:您认为景区开展员工类在线问卷调研，适合覆盖以下哪些主题

工作满意度调研

服务流程优化建议

安全隐患排查反馈

培训需求收集

员工福利建议征集

Q13:您是否担心填写在线问卷时个人回答内容被泄露

完全不担心，匿名机制很完善

有点担心，但不影响真实填写

比较担心，会刻意回避敏感问题

非常担心，不会填写真实想法

Q14:请对您所在景区在线问卷调研的整体组织流程满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:在开展在线问卷的数据分析环节，您认为景区需要重点关注哪些维度

不同岗位员工的诉求差异

高频反馈问题的归类

不同年龄段员工的反馈对比

问题反馈的时间变化趋势

改进建议的可落地性评估

Q16:您是否愿意在完成在线问卷后，参与后续的深度访谈进一步反馈想法

非常愿意

时间允许的话愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q17:您认为影响员工认真填写在线问卷的主要因素有哪些

问卷题目过多过长

题目表述晦涩难懂

反馈后看不到整改结果

担心个人信息泄露

填写没有任何激励

Q18:您认为景区开展员工在线问卷调研的合理频率是

每月1次

每季度1次

每半年1次

每年1次

有专项需求时开展即可

Q19:对于景区优化在线问卷调研的设计、发放及数据分析工作，您还有哪些具体的建议？

填空1

基于在线问卷的景区员工调查实施与数据分析调研问卷

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