问卷怎么做：汽车4S店表单收集全流程操作指南调研

Q1:您所在的汽车4S店所属品牌类型是？

Q2:您在4S店中主要负责的工作模块是？

Q3:您所在门店目前使用表单/问卷收集客户信息的频率是？

Q4:您所在门店目前主要在哪些场景使用信息收集表单？

Q5:您在设计客户信息收集表单时，最关注哪些要素？

Q6:您认为目前门店在表单收集流程中，最突出的痛点是什么？

Q7:请您对目前门店使用的信息收集表单的整体易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）

Q8:您是否系统学习过问卷怎么做的相关方法或标准化流程？

Q9:您认为一份适配4S店场景的优质收集表单，必须包含哪些核心字段？

Q10:您在引导客户填写表单时，客户最常提出的顾虑是？

Q11:您认为哪些方式可以有效提升客户的表单填写意愿？

Q12:您所在门店目前表单收集到的客户信息，后续跟进转化率大概在什么范围？

Q13:在表单数据的后续管理中，您遇到过哪些问题？

Q14:如果有一套标准化的问卷怎么做的实操指南，覆盖4S店从表单设计到数据落地的全流程，您是否愿意参考使用？

Q15:您希望这类汽车4S店表单操作指南中，重点包含哪些内容？

Q16:您认为标准化的表单收集流程，对提升门店客户管理效率的帮助程度有多大？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

Q17:您所在门店目前是否有统一的表单制作与使用规范？

Q18:除了基础信息收集，您还希望通过表单实现哪些功能？

Q19:结合您的实际工作经验，您在表单设计或收集流程中还有哪些痛点，或是对问卷怎么做有其他具体的建议？欢迎分享您的想法。