基于问卷网的睡眠健康玩家满意度测评体系研究

您好！欢迎参与本次基于问卷网的睡眠健康玩家满意度测评体系研究调研。本问卷旨在了解睡眠健康类产品/服务玩家的真实使用体验与满意度水平，所有数据仅用于学术研究，匿名填写且无对错之分，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您接触睡眠健康类产品/服务（如助眠APP、智能睡眠设备、睡眠监测服务等）的时长是？

3个月以内

3-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q4:您主要使用过以下哪些类型的睡眠健康相关产品/服务？

助眠音频/冥想类APP

智能手环/手表等睡眠监测硬件

助眠寝具（如记忆枕、助眠灯、白噪音机）

线上睡眠咨询/改善课程

线下睡眠调理服务

其他

Q5:请对您当前使用的睡眠健康产品/服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您使用睡眠健康产品/服务的核心诉求是？

改善入睡困难问题

提升睡眠深度、减少夜醒

监测睡眠数据了解健康状态

缓解睡前焦虑情绪

调整作息规律

其他

Q7:您向身边有睡眠困扰的朋友推荐当前使用的睡眠健康产品/服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q8:您认为当前睡眠健康产品/服务最让您满意的点有哪些？

功能贴合睡眠改善需求

操作简单易上手

数据监测准确

内容/服务更新及时

客服响应及时

价格合理

其他

Q9:您认为当前睡眠健康产品/服务存在哪些不足？

功能花哨实用性弱

睡眠数据监测误差大

广告推送过多影响体验

个性化定制程度低

助眠效果不明显

收费项目不合理

隐私保护不到位

其他

Q10:您平均每周使用睡眠健康产品/服务的频率是？

几乎每天使用

每周4-5次

每周2-3次

每周1次及以下

仅在失眠时偶尔使用

Q11:请对您使用的睡眠健康产品/服务的助眠实际效果进行评分（1分完全没效果，5分效果非常显著）

分数

标签

Q12:您是否愿意为优质的睡眠健康产品/服务付费？

非常愿意，只要效果好价格可接受

愿意，但只会选择高性价比的项目

不确定，会先体验免费内容再考虑

不愿意，更倾向免费资源

Q13:您能接受的每年在睡眠健康相关产品/服务上的投入区间是？

100元以内

100-300元

300-800元

800-1500元

1500元以上

Q14:您在选择睡眠健康产品/服务时，最看重以下哪些因素？

品牌知名度与口碑

用户真实评价

功能匹配自身需求

数据安全与隐私保障

专业团队背书（如睡眠科医生参与研发）

亲友推荐

平台流量热度

Q15:请对您使用的睡眠健康产品/服务的交互设计、使用便捷度进行评分（1分非常难用，5分非常顺畅）

分数

标签

Q16:您是否曾通过在线调研平台（如问卷网）参与过睡眠健康相关的用户反馈征集？

参与过多次

参与过1-2次

听说过但没参与过

完全没听说过这类调研渠道

Q17:您希望未来睡眠健康产品/服务新增哪些功能或服务？

一对一专属睡眠改善方案定制

结合健康数据的睡眠风险预警

更丰富的场景化助眠内容（如差旅、备考、加班等场景）

同好睡眠打卡交流社区

与线下睡眠门诊的对接服务

其他

Q18:请对您使用的睡眠健康产品/服务的客服支持、问题响应效率进行评分（1分响应极慢/无法解决问题，5分响应及时/解决高效）

分数

标签

Q19:使用睡眠健康产品/服务后，您的睡眠质量整体改善情况如何？

改善非常明显，作息基本规律

有一定改善，入睡速度变快

改善不明显，和使用前差别不大

完全没改善，甚至有反效果

Q20:您对当前使用的睡眠健康产品/服务还有哪些其他的意见或建议？

填空1

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