新能源汽车用户调研：数据质量与防作弊机制优化问卷

您好！感谢您参与本次新能源汽车用户调研。本次调研旨在了解真实用户的用车体验与反馈，我们将通过科学的防作弊设计与严格的数据质量管理，确保每一份用户调研结果都真实可信，为产品与服务优化提供可靠依据。问卷约需5分钟，所有信息仅作整体分析使用，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前是否拥有或长期使用新能源汽车？

是，本人是主要使用者

是，与家人共同使用

否，但计划1年内购买

否，暂无购买计划

Q2:您所使用/关注的新能源汽车品牌类型是？

传统自主品牌（如比亚迪、吉利、长安等）

新势力品牌（如蔚来、小鹏、理想等）

外资/合资品牌（如特斯拉、大众ID系列等）

豪华品牌新能源车型（如BBA电动系列等）

Q3:您的新能源汽车使用时长约为？

6个月以内

6个月-2年

2-5年

5年以上

Q4:您日常使用新能源汽车的主要场景包括？

日常通勤代步

家庭短途出行

长途跨城出行

商务/工作用途

其他

Q5:请对您当前新能源汽车的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您在购车时最看重的三个因素排序中，首要因素是？

续航里程与续航准确性

充电便利性与速度

购车价格与使用成本

智能驾驶与车机功能

安全性与品质可靠性

Q7:您日常补能的主要方式是？

家用私人充电桩

小区/单位公共充电桩

第三方商用快充站

品牌专属超充站

换电站

Q8:您向亲友推荐当前使用/关注的新能源汽车品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q9:您在使用过程中遇到过哪些较明显的痛点？

冬季续航衰减严重

高速服务区充电排队

车机系统卡顿/BUG多

售后维修网点少、周期长

电池衰减焦虑

暂未遇到明显痛点

Q10:您认为当前新能源汽车的实际续航与官方标称续航的差距通常在？

10%以内，基本一致

10%-30%，可接受范围

30%-50%，差距较大

50%以上，严重虚标

Q11:您对新能源汽车电池质保政策的关注程度是？

非常关注，是购车决策核心因素

比较关注，会重点对比

一般，有基本了解即可

不太关注

Q12:您希望新能源汽车在哪些方面进一步升级？

提升真实续航表现

优化充电网络覆盖

增强智能驾驶稳定性

降低购车与保养成本

提升售后服务响应速度

完善二手车残值保障体系

Q13:您平均每月的新能源汽车使用成本（含电费、保养、保险折算等）约为？

500元以内

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q14:您是否遇到过第三方调研平台重复发送问卷、诱导刷券等影响数据真实性的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不太关注

Q15:您认为在问卷中设置合理的逻辑校验与防重复填写机制，对保障调研结论可靠性的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q16:您未来3年内换购/增购车辆时，选择新能源汽车的可能性是？

肯定会选择新能源

大概率会选择

油电各占一半考虑

大概率仍选燃油车

Q17:您通常通过哪些渠道获取新能源汽车相关信息？

汽车垂直平台/评测内容

品牌官方渠道

亲友口碑推荐

线下门店试驾

社交媒体用户分享

Q18:您所在的城市层级是？

一线城市

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇地区

Q19:关于新能源汽车的产品体验或服务改进，您还有哪些真实的建议或想法？

填空1

新能源汽车用户调研：数据质量与防作弊机制优化问卷

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