基于内部员工满意度的医疗健康服务改进研究调查问卷
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您好!感谢您参与本次基于内部员工满意度的医疗健康服务改进研究调研。您的真实反馈将帮助我们优化面向员工的医疗健康服务体验,所有回答均匿名保密,请根据实际情况填写。
Q1:您所在的岗位类型
Q2:您在本单位的工作年限
Q3:您对目前单位提供的整体医疗健康服务的满意程度
Q4:您过去一年使用过单位提供的哪些医疗健康相关服务
Q5:请对现有年度体检服务的以下维度进行评分(1分最低,5分最高):体检机构专业性
Q6:请对现有年度体检服务的以下维度进行评分(1分最低,5分最高):体检项目覆盖全面性
Q7:请对现有年度体检服务的以下维度进行评分(1分最低,5分最高):体检预约便捷度
Q8:请对现有年度体检服务的以下维度进行评分(1分最低,5分最高):体检报告解读与后续健康指导
Q9:您认为当前补充医疗保险的报销流程便捷度如何
Q10:您是否了解单位提供的心理健康支持服务(如EAP、心理咨询等)
Q11:如果您曾使用过心理健康服务,您认为存在哪些不足
Q12:您日常工作中感受到的压力程度如何
Q13:您认为影响自身健康状态的主要工作相关因素有哪些
Q14:您对单位现有办公区域健康配套设施(如母婴室、急救箱、站立办公设备、健身角等)的满意度
Q15:您最希望单位新增或强化以下哪些医疗健康服务
Q16:您认为单位医疗健康服务的信息触达是否充分
Q17:如果单位推出个性化健康管理方案(如基于体检结果的跟踪干预),您的参与意愿如何
Q18:您向同事推荐单位现有医疗健康服务的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)
Q19:请对单位医疗健康服务的整体性价比进行评分(1分最低,5分最高)
Q20:您认为员工满意度提升与医疗健康服务优化之间的关联程度如何
Q21:您认为当前单位提供的医疗健康服务最需要改进的三个方面是什么?请简要说明。
Q22:对于后续优化面向内部员工的健康保障与服务,您还有哪些其他建议?
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