问卷调查网站功能对比调研:外卖品牌调研平台怎么选

您好!本次调研旨在了解外卖品牌在选择调研工具时的真实需求,通过对各类问卷调查网站的功能对比,帮助您更高效地筛选适合的平台。问卷约需5分钟,所有信息仅用于研究分析,感谢您的支持!

Q1:您所在的外卖品牌当前所处的发展阶段是?

初创期(门店数≤5家)
成长期(门店数6-50家)
扩张期(门店数51-200家)
成熟期(门店数200家以上)

Q2:您在品牌中主要负责哪类工作?

品牌/市场调研
用户运营
门店运营
产品/研发
管理层决策

Q3:您选择问卷调查网站时,最优先关注的核心功能有哪些?

问卷模板丰富度(含外卖行业专属模板)
题型多样性(支持逻辑跳转、评分、NPS等)
数据统计与分析能力
多渠道分发能力(微信、小程序、短信等)
数据安全与隐私合规
性价比与收费模式

Q4:请您对“问卷模板丰富度”这一功能的重要性进行评分(1-5分,5分为最重要)

分数
标签

Q5:请您对“数据实时统计与可视化分析”功能的重要性进行评分(1-5分,5分为最重要)

分数
标签

Q6:请您对“多终端适配(手机/PC/平板均可填写)”功能的重要性进行评分(1-5分,5分为最重要)

分数
标签

Q7:您过去1年内使用过多少个不同的问卷调查网站?

从未使用过
1-2个
3-5个
5个以上

Q8:您通常会通过哪些渠道了解和筛选合适的问卷调查网站?

搜索引擎检索
同行/行业社群推荐
新媒体平台测评内容
软件下载站排行榜
品牌官方试用体验

Q9:您能接受的问卷调查网站年度付费预算范围是?

免费版即可满足需求
1000元以内
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上

Q10:在外卖场景的调研中,您最常开展的调研类型有哪些?

顾客口味偏好调研
配送服务满意度调研
门店服务体验调研
新品上市接受度调研
会员复购意愿调研
竞品对比调研

Q11:您是否需要问卷调查网站支持与品牌现有系统(如会员系统、订单系统)打通?

非常需要,核心需求
比较需要,能提升效率
无所谓,有则更好
不需要,独立使用即可

Q12:您认为当前市面上的问卷调查网站普遍存在哪些不足?

行业专属模板少,适配性差
数据分析维度浅,难以支撑决策
分发渠道有限,触达率低
操作复杂,学习成本高
收费不透明,隐形消费多
数据导出格式受限,二次加工难

Q13:请您对“问卷填写防作弊功能(如IP限制、重复提交拦截)”的重要性进行评分(1-5分,5分为最重要)

分数
标签

Q14:您更倾向于选择哪种服务模式的问卷调查网站?

纯SaaS自助式平台
提供定制化调研方案的服务商
两者结合,按需选择
不确定,看具体需求

Q15:在筛选平台时,哪些附加服务会提升您对问卷调查网站的选择意愿?

1对1客户成功支持
行业调研白皮书/报告分享
免费的问卷设计指导
定制化数据报告生成
API接口免费开放额度

Q16:如果向同行业的外卖品牌推荐您正在使用的调研工具,您的推荐意愿是多少?(0-10分,0分完全不推荐,10分极力推荐)

选项1

Q17:您平均每月通过问卷调查网站发放的问卷数量大概是?

1-2份
3-5份
6-10份
10份以上

Q18:您认为适合外卖品牌的优质调研平台,还需要具备哪些特色能力?

支持基于订单/配送节点自动触发调研
可对接外卖平台后台数据
支持LBS定向触达周边用户
提供外卖行业基准数据对标
支持多门店数据分权限管理

Q19:如果您有使用过印象深刻的问卷调查网站,欢迎分享您的使用体验或具体推荐理由

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Q20:对于外卖品牌调研平台的选择,您还有哪些其他的功能需求或建议?

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