航空服务学术调研中问卷二维码的设置技巧与效果分析调查问卷

您好！感谢您参与本次关于航空服务学术调研中问卷二维码的设置技巧与效果分析的学术调查。本问卷旨在了解受访者对问卷二维码的接触习惯、偏好设置及实际使用效果，所有数据仅用于学术研究，匿名填写，预计占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否参与过航空服务相关的学术调研活动？

是，多次参与

是，参与过1-2次

否，但听说过相关调研

否，完全不了解

Q2:您是否曾通过扫描问卷二维码的方式参与过调研？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

记不清了

Q3:在航空服务场景（如机场、航班、航司APP等）中，您更倾向于通过哪种方式获取调研入口？

扫描现场摆放的问卷二维码

点击航司推送的调研链接

收到短信/邮件附带的调研链接

其他方式

Q4:请您对在航空服务场景中使用问卷二维码参与调研的便捷程度进行评分（1分=非常不便，5分=非常便捷）

分数

标签

Q5:您认为问卷二维码设置在以下哪些航空服务场景中更容易吸引您参与调研？

值机柜台旁

候机区座椅靠背/宣传架

航班客舱小桌板

航司APP/小程序首页

行李提取处

机场服务台

Q6:您认为问卷二维码的外观设计（如是否添加航空元素标识、颜色搭配等）对您的扫码意愿影响程度如何？

影响很大，有特色的设计更愿意扫码

有一定影响，但不是主要因素

几乎没有影响，只要能看清就可以

完全不关注外观

Q7:以下哪些问卷二维码的附加提示信息会提升您的扫码参与意愿？

明确标注调研主题（如航空服务质量调研）

说明调研预计耗时

说明是否有参与奖励

说明调研数据用途（如学术研究）

标注调研发起方（如高校/航司）

Q8:您是否遇到过扫描问卷二维码后无法正常打开问卷的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

没有留意过

Q9:如果遇到问卷二维码扫码失败的情况，您认为可能的原因有哪些？

二维码印刷模糊/破损

网络信号差（如候机区/客舱网络不稳定）

二维码链接失效

手机扫码功能故障

其他原因

Q10:您认为问卷二维码的尺寸大小对扫码成功率的影响程度如何？

影响很大，尺寸过小很难扫成功

有一定影响，适中尺寸最好

几乎没有影响，只要清晰即可

完全不关注尺寸

Q11:请您对问卷二维码相比传统纸质问卷在航空服务调研中的传播效率进行评分（1分=效率极低，5分=效率极高）

分数

标签

Q12:您是否愿意在参与完航空服务调研后，主动将问卷二维码分享给同行的其他旅客？

非常愿意

比较愿意

不确定

比较不愿意

非常不愿意

Q13:以下哪些因素会促使您主动分享问卷二维码？

调研主题有价值，希望更多人反馈

分享后可获得额外奖励

调研内容与自身航空出行体验密切相关

发起方是权威高校/机构，可信度高

其他因素

Q14:您认为在航空服务学术调研中，使用问卷二维码收集数据相比线下纸质问卷，数据质量（如回答完整性、真实性）如何？

二维码收集的数据质量更高

两者质量差不多

纸质问卷数据质量更高

无法判断

Q15:您认为问卷二维码在航空服务学术调研中存在哪些不足？

部分老年/不熟悉智能手机的旅客无法参与

受网络环境限制大

容易被忽略，触达率不稳定

可能存在恶意扫码/无效填写情况

没有明显不足

Q16:如果航司或调研方在您扫码填写问卷前告知“完成调研可获得里程/优惠券奖励”，您的参与意愿会如何变化？

大幅提升

略有提升

没有变化

反而会降低（担心是诈骗）

Q17:您是否担心扫描陌生的问卷二维码会泄露个人隐私信息？

非常担心，从不扫陌生二维码

比较担心，会先确认发起方再扫

不太担心，只要是正规场景就会扫

完全不担心

Q18:请您对问卷二维码在航空服务学术调研中的整体应用效果进行评分（1分=效果很差，5分=效果很好）

分数

标签

Q19:您认为优化问卷二维码的设置技巧可以从哪些方面入手？

结合航空场景优化摆放位置

设计具有航空特色的二维码外观

搭配清晰简洁的引导说明

确保二维码链接稳定、加载速度快

配套适当的参与激励机制

加强隐私安全提示

Q20:您对航空服务学术调研中问卷二维码的设置与应用还有哪些其他建议？

填空1

航空服务学术调研中问卷二维码的设置技巧与效果分析调查问卷

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