饮品行业员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次饮品行业员工满意度调查。本次问卷旨在了解您在工作中的真实感受与建议,帮助企业优化管理、提升团队凝聚力。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请您根据实际情况放心作答。

Q1:您所在的岗位类型是?

门店调饮师/制作岗
门店收银/服务岗
门店管理岗(店长/值班主管)
仓储/配送岗
总部职能岗(运营/培训/采购等)

Q2:您在当前饮品企业的工作年限是?

3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:综合来看,您对当前工作的整体满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您对目前的薪资水平(含基本工资、绩效奖金、提成等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为当前薪酬体系中最需要改进的方面有哪些?

基本工资偏低
绩效/提成计算规则不透明
加班补贴不到位
节假日福利不足
调薪机制不清晰
其他

Q6:您对门店/团队的排班安排合理性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您日常工作中的加班频率通常是?

几乎不加班
每周1-2次
每周3-4次
几乎每天都加班

Q8:您认为工作中主要的压力来源有哪些?

高峰期客流大、工作强度高
客诉处理难度大
业绩指标压力
同事/上下级沟通不畅
技能要求更新快
其他

Q9:您对公司提供的员工福利(如员工饮品折扣、节日礼品、体检、团建等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您最希望公司增加或优化的福利项目是?

免费/折扣员工餐或饮品
更完善的社保/公积金缴纳
带薪年假/病假制度优化
定期团建或员工活动
生日/节日专属福利
其他

Q11:您对直接上级的管理方式(如任务分配、沟通反馈、公平性等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您认为团队内部的协作氛围如何?

非常融洽,互相支持
比较融洽,偶有小矛盾
一般,各司其职
不太融洽,沟通较少
氛围紧张,矛盾较多

Q13:您对公司提供的岗位技能培训(如新品制作、服务标准、设备操作等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您认为当前的培训内容对实际工作的帮助程度如何?

帮助很大,能直接解决工作问题
有一定帮助
帮助有限,内容偏理论
几乎没有帮助

Q15:您对公司内部的晋升通道与发展空间是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您认为阻碍个人职业发展的主要因素有哪些?

晋升标准不透明
缺少内部转岗/提拔机会
培训资源不足
上级不重视培养
行业发展空间有限
其他

Q17:您对工作场所的环境(如操作空间、设备完好度、卫生条件、休息区设置等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您认为公司配备的劳动保护用品(如防滑鞋、手套、防暑用品等)是否充足?

非常充足
比较充足
一般
不太充足
完全没有

Q19:您向身边朋友推荐来本公司工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q20:您未来1年内的离职意向是?

完全没有离职打算
暂时不确定
有一定离职想法
已经在找新工作
近期准备离职

Q21:如果考虑离职,主要原因会是哪些?

薪资待遇不符合预期
工作强度过大/太累
发展空间有限
管理方式不适应
工作氛围不好
家庭/个人原因
其他

Q22:您认为公司目前在管理或员工关怀方面最需要改进的地方是什么?欢迎提出具体建议。

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