基于飞书问卷的体检护士工作现状与服务优化调研

您好！感谢您参与本次基于飞书问卷开展的体检护士课题调研，我们希望通过真实一线反馈了解体检护理工作的痛点与优化方向，所有数据仅用于课题研究与数据分析，问卷采用匿名形式，预计占用您5-8分钟时间，请根据实际情况填写即可。

Q1:您从事体检护理相关工作的年限是？

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您所在的体检机构类型是？

公立医院体检中心

民营专业体检机构

社区卫生服务中心体检部

企业内设体检部门

其他

Q3:您日常主要负责的体检护理工作模块包含哪些？

静脉采血

一般检查（身高/体重/血压等）

导检分流与秩序维护

体检报告解读辅助

特殊检查配合（如心电图、B超辅助）

检后随访与健康宣教

体检物资管理与环境消杀

Q4:请您对当前日常体检护理工作的整体负荷强度进行评分（1分代表负荷极轻，5分代表负荷过重）

分数

标签

Q5:您所在机构是否使用过数字化调研工具（如飞书问卷）收集一线护理人员的工作反馈？

定期使用

偶尔使用

从未使用

不清楚

Q6:您认为当前体检护理工作中最突出的痛点有哪些？

高峰时段人流量过大，人手不足

受检者配合度低，沟通成本高

重复性操作多，职业倦怠感强

信息化工具支撑不足，登记/核对效率低

职业暴露风险高，防护保障不足

培训与晋升通道不清晰

绩效考核标准不合理

Q7:您平均每日服务的受检者人次大概在什么范围？

30人次以下

30-50人次

50-80人次

80-120人次

120人次以上

Q8:请您对当前所在岗位的薪酬福利满意度进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q9:您认为哪些措施能有效提升体检护理的工作效率？

优化体检流程，减少不必要的重复环节

增加高峰时段机动人员配置

引入智能导检、自动登记等信息化工具

定期开展沟通技巧与专业技能培训

完善职业防护与后勤保障

建立更合理的弹性排班制度

Q10:您是否接受过针对体检护理岗位的专项系统化培训？

入职时接受过完整专项培训

每年定期接受复训与更新培训

仅偶尔参加零散培训

从未接受过专项培训

Q11:如果有同行考虑从事体检护士岗位，您有多大可能性会推荐该岗位？（0分代表完全不推荐，10分代表非常推荐）

选项1

Q12:您在与受检者沟通过程中最常遇到的问题有哪些？

受检者对体检流程不熟悉，反复询问

受检者对检查注意事项知晓度低，影响检查结果

受检者情绪焦虑，对等待时间容忍度低

受检者对隐私保护的要求难以完全满足

存在语言或听力障碍，沟通不畅

其他

Q13:您认为通过飞书问卷这类轻量化工具定期收集一线护士反馈，对优化体检护理管理的帮助程度如何？

帮助非常大，能快速传递一线真实诉求

有一定帮助，但需要配套落地机制

帮助有限，反馈后很难得到实际响应

没有帮助，只是形式化工作

Q14:请您对当前团队内部的协作顺畅度进行评分（1分代表协作非常不畅，5分代表协作非常顺畅）

分数

标签

Q15:您希望机构在体检护理人员关怀方面提供哪些支持？

定期组织心理疏导与减压活动

完善职业暴露后的保障与慰问机制

提供更多外出学习与职称晋升支持

优化排班，保障合理休息时间

提高夜班、高峰时段的专项补贴

建立更通畅的意见反馈与响应通道

Q16:您所在机构的体检护理差错（如采血错项、报告错贴等）发生频率大概是？

几乎从未发生

每季度偶尔发生1-2起

每月都有零星发生

高峰时段较为频发

Q17:结合您的实际工作经验，您对体检护理服务质量提升还有哪些具体的建议或想法？

填空1

基于飞书问卷的体检护士工作现状与服务优化调研

关于

1个月前

更新

578

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷