心理咨询用户满意度调研问卷

Q1:您是否有过付费心理咨询的经历？

Q2:您最近一次接受心理咨询的时间是？

Q3:您选择心理咨询服务时，最优先考虑的因素是？

Q4:您主要通过哪种方式接受心理咨询服务？

Q5:请对您所接触的咨询师的专业能力进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q6:请对咨询过程中咨询师的倾听与共情能力进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q7:请对咨询服务的预约流程便捷性进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q8:在咨询过程中，您是否感受到个人隐私得到了充分保护？

Q9:您认为当前心理咨询服务在哪些方面有待提升？

Q10:咨询结束后，您的心理困扰是否得到了有效缓解？

Q11:您有多大可能将您体验过的心理咨询服务推荐给身边有需要的亲友？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q12:以下哪些因素会直接影响您对咨询服务的整体评价？

Q13:您认为合理的单次心理咨询（50分钟左右）定价区间是？

Q14:您是否会因为服务体验不佳而更换心理咨询服务提供方？

Q15:您通常通过哪些渠道了解心理咨询服务相关信息？

Q16:您对目前市面上心理咨询服务的整体用户满意度水平如何看待？

Q17:请对您所使用的心理咨询服务平台/机构的整体服务体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q18:您期待心理咨询服务未来可以增加哪些配套支持？

Q19:如果后续有心理咨询需求，您是否会优先选择之前体验过的服务提供方？

Q20:关于提升心理咨询服务体验，您还有其他具体的建议或想法吗？