装修服务用户满意度调研问卷

Q1:您本次装修的房屋类型是？

Q2:您选择的装修服务模式是？

Q3:请您对装修前期的需求沟通与方案设计环节满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:设计方案与您最初预期的匹配程度如何？

Q5:请您对装修报价的透明度与合理性打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:施工过程中，您对以下哪些环节的体验比较认可？

Q7:装修实际工期与合同约定工期的对比情况是？

Q8:请您对装修所用材料的质量与环保达标情况打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:施工过程中是否出现过以下问题？

Q10:针对施工中出现的问题，装修团队的解决效率您是否满意？

Q11:请您对装修竣工后的整体施工质量打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:竣工后的售后保修服务条款您是否清晰了解？

Q13:您向身边有装修需求的亲友推荐该装修服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q14:您认为本次装修服务中最需要改进的方向是？

Q15:如果后续有二次装修或局部改造需求，您是否会优先考虑选择该服务方？

Q16:请您对本次装修服务的整体用户满意度进行综合打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您在选择装修服务时，最关注的核心因素有哪些？

Q18:您是通过什么渠道了解到本次选择的装修服务方的？

Q19:关于提升装修服务体验，您还有其他具体的意见或建议吗？