家政服务人员离职原因调研问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次家政服务人员离职原因调研问卷。本次调研问卷旨在深入了解家政从业者的工作现状与离职动因，所有数据仅用于行业研究与服务优化，全程匿名填写，请您根据真实情况放心作答。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您从事家政服务行业的累计时长是？

不满6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您上一份家政工作的岗位类型是？

住家保姆/育儿嫂

钟点工/保洁

月嫂

养老护理员

病患陪护

其他家政相关岗位

Q5:您在上一份家政岗位的在职时长是？

不满1个月

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1-2年

2年以上

Q6:您离职的最主要原因属于以下哪一类？

薪酬待遇相关

工作强度与休息相关

雇主沟通与相处问题

家庭个人原因

职业发展空间问题

其他

Q7:以下哪些薪酬相关因素对您的离职决定产生了影响？

薪资水平低于预期

薪资发放不及时/存在克扣

加班无对应补偿

社保/福利保障不完善

同行业同岗位薪资差距大

无薪酬相关影响

Q8:工作安排方面，哪些问题是您离职的诱因？

日常工作时长过长

法定节假日无法正常休息

临时加派工作内容超出约定范围

工作内容繁杂边界不清

居住/工作环境较差

无工作安排相关影响

Q9:与雇主相处过程中，哪些情况会促使您产生离职想法？

雇主提出不合理要求

沟通中存在不尊重/歧视言行

生活习惯差异过大难以磨合

雇主对工作质量过度挑剔

隐私边界被侵犯

无雇主相处相关问题

Q10:您在上一份工作期间，是否接受过家政公司提供的岗前或在岗培训？

从未接受过任何培训

仅入职时简单培训

有定期的技能提升培训

有完善的进阶培训体系

Q11:您认为家政公司的管理支持是否到位？

非常不到位，遇到问题无人协调

不太到位，处理问题效率很低

一般，仅基础问题能解决

比较到位，多数诉求能得到响应

非常到位，全程有专人跟进支持

Q12:请您对上一份家政工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:离职前，您是否曾向公司或雇主提出过相关诉求希望改善现状？

从未提过，认为说了也没用

提过，但完全没有得到改善

提过，仅部分得到改善

提过，问题基本得到解决

Q14:从提出离职到正式离岗，您的交接流程是否顺畅？

非常不顺畅，存在诸多阻碍

不太顺畅，耗费了较多额外精力

一般，按流程完成了交接

比较顺畅，公司配合度较高

非常顺畅，全程无阻碍

Q15:您认为家政行业目前最需要改善的方面有哪些？

提高从业者薪酬福利水平

明确工作内容与服务边界

完善从业者权益保障机制

加强雇主与从业者的双向沟通引导

提供更多技能培训与职业上升通道

提升家政公司的服务管理能力

Q16:未来您是否还会考虑继续从事家政相关工作？

肯定不会，打算彻底转行

暂时不确定，要看行业改善情况

可能会，但会更谨慎选择雇主/公司

肯定会，看好家政行业的发展前景

Q17:选择下一份家政工作时，您最看重哪些因素？

薪资待遇水平

合理的休息与工作时长

雇主的尊重与沟通方式

公司的管理与支持保障

工作内容与自身技能匹配

是否有培训与成长机会

Q18:您向身边亲友推荐从事家政服务工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q19:对于减少家政从业者不必要的流动、提升岗位归属感，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

家政服务人员离职原因调研问卷

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