博物馆满意度调查

您好！欢迎参与本次博物馆满意度调查，您的真实反馈将帮助我们优化展览服务与参观体验，所有信息仅用于研究分析，请放心作答。

Q1:您本次参观的博物馆类型是？

综合历史类博物馆

自然科技类博物馆

艺术文化类博物馆

专题纪念类博物馆

其他类型博物馆

Q2:您是通过什么渠道了解到本次参观的博物馆的？

亲友推荐

社交平台种草

官方宣传渠道

旅游攻略推荐

偶然路过到访

Q3:您本次的参观同行人员是？

独自前往

家人/亲属

朋友/同学

旅行团成员

同事/工作伙伴

Q4:请您对博物馆入口的检票、安检入场流程便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q5:请您对博物馆内展厅的指引标识清晰度进行评分（1分非常模糊，5分非常清晰）

分数

标签

Q6:您在参观过程中使用过以下哪些场馆服务？

人工讲解服务

电子导览设备

免费存包服务

休息区座椅

饮水/餐饮配套

文创商店

Q7:请您对博物馆内工作人员的服务态度与专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您觉得当前博物馆的展品陈列丰富度如何？

非常丰富，完全满足参观期待

比较丰富，基本满足期待

一般，和预期有一定差距

比较匮乏，展品数量较少

非常匮乏，没有吸引力

Q9:请您对展品旁的文字介绍内容详实、易懂程度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:您认为当前博物馆在展览设计方面存在哪些不足？

互动体验项目少

展陈形式偏传统单调

重点展品不够突出

灯光/音效等观展体验不佳

不同展区衔接不流畅

没有明显不足

Q11:您觉得博物馆内的整体环境卫生状况如何？

非常干净整洁

比较干净，少量区域有瑕疵

一般，存在明显卫生死角

比较脏乱，影响参观心情

非常脏乱

Q12:请您对博物馆内卫生间、无障碍设施等便民配套的完善度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）

分数

标签

Q13:您认为本次参观的博物馆门票定价（含特展收费）合理性如何？

非常合理，性价比很高

比较合理，价格匹配体验

一般，价格略高但可接受

不太合理，价格偏贵

非常不合理，性价比极低

Q14:您有多大可能会向身边的亲友推荐来该博物馆参观？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q15:您未来一年再次到访该博物馆的意愿是？

肯定会再来，会关注新展信息

可能会再来，遇到感兴趣的展览会来

不确定，看时间安排

基本不会再来

绝对不会再来

Q16:您更希望博物馆未来增加哪些类型的活动？

专家主题讲座

手工体验工坊

亲子研学活动

夜间特色参观

联名文创活动

跨馆交流特展

Q17:请您对本次博物馆参观的整体体验进行综合评分（1分非常差，10分非常好）

分数

标签

Q18:您认为以下哪些因素最能影响您对博物馆的参观评价？

展品质量与稀缺性

服务人员专业度

观展互动体验感

场馆配套完善度

门票价格合理性

交通到达便捷度

Q19:关于本次博物馆参观，您还有其他具体的意见或改进建议吗？

填空1

博物馆满意度调查

关于

1天前

更新

879

频次

19

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷