基于交叉分析的数码消费者调查问卷

您好！感谢您参与本次消费者调查，我们希望通过了解您在数码产品选购、使用及复购过程中的真实行为与偏好，为数码消费体验优化提供参考依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您所处的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的月均可支配收入约为？

3000元以下

3000-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您所在的城市层级是？

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

Q5:您平时购买数码产品的频率约为？

每月至少1次

每3-6个月1次

每年1次

1-2年1次

2年以上才会更换/购买

Q6:您日常关注或购买过的数码产品类别有哪些？

智能手机

笔记本电脑/平板

智能穿戴设备（手表/手环/耳机等）

智能家居设备

数码影像设备（相机/无人机等）

游戏主机及外设

其他

Q7:您单次购买数码产品的平均预算通常在哪个区间？

1000元以下

1000-3000元

3001-6000元

6001-10000元

10000元以上

Q8:您在选购数码产品时，主要会通过哪些渠道获取相关信息？

电商平台商品评价

短视频/直播平台测评内容

专业数码网站/论坛

亲友推荐

线下门店体验

品牌官方宣传

社交平台用户分享

Q9:选购数码产品时，您最看重的核心因素有哪些？

产品性能配置

价格性价比

品牌口碑

外观设计

售后服务

系统生态兼容性

续航表现

产品创新性

Q10:您更倾向于通过哪种渠道购买数码产品？

品牌官方线上商城

综合电商平台

线下品牌直营店

线下数码卖场

直播间带货渠道

海外代购/海淘

Q11:请您对自己目前使用的主力数码产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您在购买数码产品时，是否会优先考虑同品牌生态内的产品？

会，优先选择同生态产品，联动体验更好

偶尔会，同生态有合适的才选

不会，更看重单品本身的表现

不确定，没有特别关注过生态联动

Q13:面对数码产品的新品首发，您通常的态度是？

第一时间抢购首发

上市后观察1-3个月评价再决定

等产品降价/有促销活动时再买

不会特意追新品，现有设备不好用了才换

Q14:以下哪些促销活动最能吸引您购买数码产品？

直降降价优惠

分期免息

赠送配套配件

以旧换新补贴

延长保修服务

限量联名款/定制款

Q15:您是否有过购买二手数码产品的经历？

经常购买二手数码产品

买过1-2次

从未买过，但未来可能考虑

完全不会考虑二手数码产品

Q16:您在使用数码产品过程中，遇到过哪些让您不满的问题？

产品质量故障

续航能力差

系统卡顿/广告多

售后维修不便/费用高

产品宣传与实际体验不符

配件价格过高

未遇到明显问题

Q17:您愿意为数码产品的环保设计（如可回收材料、无充电器包装、更长系统更新支持）支付多少额外费用？

不愿意额外付费

愿意支付产品价格5%以内的溢价

愿意支付5%-10%的溢价

愿意支付10%以上的溢价

不确定，看具体设计情况

Q18:您向身边亲友推荐您常用数码品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q19:未来1年内，您计划购买以下哪类数码产品？

智能手机

笔记本/平板

智能穿戴设备

智能家居产品

影像类数码产品

暂无明确购买计划

Q20:对于目前数码产品的设计、销售或服务，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

基于交叉分析的数码消费者调查问卷

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