基于金数据的电影院需求调研预调查实施方法研究

您好!欢迎参与本次基于金数据的电影院需求调研预调查实施方法研究,我们希望通过本次需求调研了解观众的观影偏好与服务期待,为优化电影院服务体验提供参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您平均每月前往电影院观影的频次是多少?

0次(几乎不去)
1-2次
3-4次
5次及以上

Q2:您通常选择什么时间段前往电影院观影?

工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
节假日档期

Q3:您选择电影院时最看重的因素有哪些?

影厅视听效果(银幕、音响)
交通便利程度
票价优惠力度
影片排片丰富度
影院周边配套(餐饮、购物)
座椅舒适度
服务人员态度

Q4:您更偏好哪种类型的观影厅?

普通2D/3D厅
IMAX/巨幕厅
杜比全景声厅
VIP沙发厅
情侣/主题特色厅

Q5:您通常通过哪些渠道获取电影院的影片排期与活动信息?

影院官方公众号/小程序
第三方购票平台(猫眼、淘票票等)
社交媒体(抖音、小红书、微博)
亲友推荐
线下广告/海报

Q6:您单次观影(含购票、小食)可接受的人均消费区间是?

50元以内
50-100元
100-150元
150元以上

Q7:您在观影过程中遇到过哪些影响体验的问题?

影厅内卫生状况不佳
放映故障(画面模糊、声音异常)
观众喧哗/接打电话
座位拥挤、视野遮挡
取票/入场排队时间过长
小食品类单一/口味不佳

Q8:请您对最近一次前往电影院的整体观影体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您是否愿意为更优质的观影体验(如特色厅、专属服务)支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
视价格浮动而定
不太愿意
完全不愿意

Q10:您希望电影院新增哪些特色服务?

定制化观影包场服务
影片周边衍生品售卖
主题观影活动(主创见面、影迷沙龙)
无障碍观影服务(字幕、助听设备)
儿童专属托管观影区
会员专属积分兑换权益

Q11:您是否有过因为影院服务体验差而不再选择该影院的经历?

有过多次
偶尔有过
从未有过

Q12:您向亲友推荐常去的电影院的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q13:您更倾向于和谁一起前往电影院观影?

独自前往
伴侣/恋人
家人/孩子
朋友/同事
其他

Q14:您通常会在电影院购买哪些观影配套商品?

爆米花/可乐套餐
瓶装水/其他饮品
热狗/简餐类食品
电影周边产品
几乎不购买

Q15:您认为当前电影院的票价设置是否合理?

非常合理
基本合理,热门档期偏贵
不太合理,整体定价偏高
完全不合理

Q16:您最近一次前往电影院观影的日期是?

日期

Q17:您认为当前电影院在服务或设施方面还有哪些可以改进的地方?请简要说明。

填空1

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q19:您的性别是?

不愿透露
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